- 職種名
- 【長崎】問い合わせ窓口運用管理サポート業務（契約社員）／404897855
- 仕事内容
- 【職務概要】同社の運営している某有名自動車メーカーのお問い合わせ業務に従事いただきます。
【職務詳細】
■電気自動車の購入を検討しているお客様からのお問い合わせ対応
下記に関する受電、架電の対応が主な内容となります。
・来店予約をされたお客様へのウェルカムコール・ディーラー連携対応
・イベント開催時の問い合わせや試乗予約のキャンセル対応
・サブスクリプション発生時の審査結果メール送付やウェルカムコール・ディーラー連携対応
■ログ入力
お客様との通話記録やメールの内容、ディーラーへの連携内容など、
対応いただいた履歴を入力していただきます。
■メール対応
ウェルカムコールの際にお電話が繋がらなかったユーザへメールを送付いただきます。 - 求める経験・スキル
- 【必須】
・基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint）
【尚可】
・コールセンターでの業務経験
【社員登用制度について】
年に2回社員登用試験を実施。
契約社員から正社員へのキャリアアップも可能です。（実績あり） - 募集要項
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勤務地 長崎県佐世保市常盤町5-3 ラクロスビルディング3階
松浦鉄道「中佐世保」駅より徒歩7分給与 年収 233万〜266万円
■月額：\175000
■賞与：年2回（6月・12月）
■昇給：年1回（6月）
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇勤務時間 9時00分～18時00分／10時00分～19時00分
休憩:60分試用期間 3ヶ月 休日休暇 年間休日120日以上、完全週休2日制（土日祝含むシフト制）、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（半日休暇・1時間単位の時間有給取得可能）、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、フレックス休日（3日／年） 待遇・福利厚生 交通費全額支給、介護保険、パーソル福利厚生（海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引／家事代行など）
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パーソルワークスデザインへの転職支援実績あり
- 厚生労働省許可番号
- 13-ユ-040590
- 職業紹介許可年
- 2003年
更新日 2023年09月19日
