- 職種名
- 【返済相談対応・債権回収／大阪】土日祝休／手当・福利厚生充実／直近2年以内の中途入社者の離職率6％（528547）
- 仕事内容
- 返済に関する相談の対応をお任せします。
【保証債権管理センター】
お客さまに適切な提案を行い、一緒に返済プランを考えていくお仕事です。
長期延滞をされている方と電話等で接点を持ち、お客さまに寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。
※個人宅への訪問や対面での対応は行いません。
担当者1名につき1日当たり20件程度のご対応を頂きます。
【研修・フォロー体制】
入社後、金融知識・お客さま応対に関する研修を1ヵ月～行います。
教育担当の社員がつきますので、疑問や困ったことがあれば、何でも聞ける環境です。
一人前になった後も、営業部独自の研修・全社での研修などスキルを磨く機会があります。
また、スタッフ全員が安心してお客様対応ができるよう、対応が難しい案件が出てきた際は、
すぐにPCからエスカレーション対応可能先を検索し、対応を依頼できる体制を整えています。
#528547 - 求める経験・スキル
- ・顧客折衝経験2年以上（業界不問）
【キャリアパス】
債権管理部で管理職に昇進する社員もいれば、債権回収の経験を積んだ後、
他部署に異動して活躍する社員もいます。
簿記の資格を取得し財務部で、英語スキルを活かして海外事業部で、
データ分析・プログラミング経験を活かして営業企画部で、など活躍は多岐にわたります。
アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。
そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、
多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。
一人一人に向き合い社員を支援してく風土を大切にしています。
【年収モデル】
一般：約500～580万円
主任：約550～650万円
係長：約640～750万円
課長：約820～980万円 - 募集要項
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勤務地 大阪府吹田市江坂町2-3-35 アコム江坂ビル 給与 年収 500万〜650万円
500～650万円
ご職歴・前職等を考慮して決定勤務時間 08:00〜19:00
実働8時間のシフト制／月の平均残業時間は10～15時間程度休日休暇 完全週休2日制（土日祝日）／季節休暇：3日※季節休暇と有給休暇を組み合わせて9連休等にすることも可能／年末年始：5日／有給休暇：入社時3～10日※下限日数は入社直後の付与日数／産前産後休暇、育児・介護等各種休職制度、看護休暇制度／短時間勤務制度：6時間or7時間（小学校6年まで） 待遇・福利厚生 住宅手当／退職金制度（60歳もしくは62歳の選択が可能）／ベネフィットワン／カフェテリアポイント／賞賛表彰／CSカード／公的資格取得一時金支給／通信教育／アコム健康保険組合／確定拠出年金／職場積立NISA／団体保険／財形貯蓄／従業員持株会／共済会／災害補償／インフルエンザ予防接種費用補助／休日シフト・夜勤シフト勤務手当 等
この求人は以下の転職エージェントが、ご相談や条件交渉などのサポートを無料で行います
アコムへの転職支援実績あり
- 厚生労働省許可番号
- 13-ユ-040429
- 職業紹介許可年
- 2001年
更新日 2025年05月16日
