■理念
現状に満足することなく、常に向上心を持ち、人々の生活をより豊かにする提案を発信し続けていきます。
■使命
～one to only one～ 誰かではなく、たった一人のあなたのために。
「商品だけで、お客様とつながるのではなく、人でつながる仕組みをつくりたい」
「笑顔や希望をつくり、つたえ、つなげたい」
そんな理想をダイレクトマーケティングの世界で実現させるため、
私たちはコミュニケーションの仕組みづくりに取り組んできました。
そんな私たちが大切にしてきた言葉が「one to only one」
JIMOSは、私たちと関わるすべての人へ誠実な関心を寄せながら、
一人ひとりの生活の豊かさを追及しています。
D2Cとは製品の企画・製造・販売・物流まで一貫して社内で行い、
お客様とダイレクトに取引をするビジネスモデルのことです。全ての工程において自社で意思決定し、コントロールしています。
D2C事業者にはECサイトだけ、もしくはそこから店舗展開までという例も多いですが、JIMOSでは創業当時から自社内にコンタクトセンターを持ち、お客様とダイレクトに対話することを大事にしています。
お客様の声がダイレクトに届くため、社内でいち早く正確にニーズを把握でき、それに応えることができます。
一気通貫で、すべてが連携しているから、無駄なく最適で良いものをお客様に届けられる。そうしてお客様の”笑顔” ”喜び” ”幸せ”という価値を全社一丸となって生み出しています。
働く従業員にとっても、仕事の種類が幅広いこと、意思決定が早くPDCAサイクルが比較的短いことなど利点が多く、若い頃から圧倒的な経験量を積むことができます。
・ジョブローテーション
多角的な視点を身に着けるために推奨しており、20代で約3部署以上経験しています。
・何度でもチャレンジする
「10戦3勝 ＞2戦2勝」を合言葉に、失敗からも学びを得ることを大切にしています。
・Will ＞Skill
「やりたい気持ち」がある従業員を応援しています。
JIMOSが掲げる「 one to only one 」は、私たちと関わるすべての人への想いです。
それはもちろんお客様だけでなく、パートナー様、従業員に対しても。
JIMOSは従業員一人ひとりに寄り添うことで、働きやすい環境をつくります。
01.オープン・フラット・フェア※
JIMOSは、12の行動指針を掲げています。
中でも「オープン・フラット・フェア」は特にJIMOSの風土を体現しており、
役職名ではなく「さん」付けで呼ぶなど、従業員に根付いています。
※オープン・フラット・フェア
部署・社内外関係なくオープンに情報共有する。
役職・経験に関係なくフラットな立場で議論する。
自分・自部署・社内だけにとらわれず、全体最適を考えたフェアな意思決定を行う。
創造と成長のために、私たちはオープン・フラット・フェアを実践します。
02.キャリアの支援
副業制度やスキルアップ支援の制度があり、自分のキャリアを考えながら自己研鑽に取り組むことができます。
年に2回ある人事評価では、目標設定からフィードバックまで複数にかけて面談を行うことで、伴走しながらの成長支援を実現しています。評価に基づき昇給・昇格の可能性があるため、20代の役職者もJIMOSでは珍しいことではありません。
また役職者の男女比はほぼ同率で、性別に関わらずリーダーシップを発揮できる環境です。
03.多様な働き方
ライフステージの変化に合わせた働き方を選択できるように、多種の勤務制度を制定しています。
時短勤務・就業時間をずらしての勤務、育児・介護に関する制度、ボランティア休暇等。
JIMOSは仕事もプライベートも大切にします。
