フォーマルクラインで働く
「失敗を恐れない!勉強するのみです。」
一番のやりがいは、お客様から「肌の状態が良くなった！」「年齢より若く見えると言われた♪」等の喜びのお声を聞けることです。
前職で営業経験がありましたが、電話越しでの接客は初めての経験でしたので戸惑いの連続でした。実際にお電話を始めるまでは不安だらけでしたが、先輩から「初めから全て出来るわけがないのだから、今は失敗を恐れず勉強するのみよ」と言って貰い、ホッとしたのを覚えています。
本当に慣れる事が大事ですね。こちらの気持ちにも余裕ができ、お客様の話をしっかりと聞く事が出来るようになりました。