- 職種名
- ヘルプデスク
- 仕事内容
- 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。
ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。
【具体的な業務例】
■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応
■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応
■不具合時の調査、ユーザサポート
■インストール方法や各種設定などのサポート
※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。
【教育制度について】
キャリアや職務内容の相談を定期的に行う「目標管理制度」、資格合格者に対して受験料と報奨金を支給する「資格取得報奨金制度(適応資格は200以上)」等、頑張る方をしっかり応援する制度があります。社員の人生に寄り添ったキャリア構築ができる仕組みと風土も整っております。
事業拡大のため募集します。
440173 - 求める経験・スキル
- 以下いずれかのご経験
・サポートエンジニア（ネットワーク、サーバー、PCのいずれか）
・ヘルプデスク、IT関連製品、サービスカスタマーサポート
・サーバ/ネットワーク設計構築もしくは運用保守
・社内SE - 募集要項
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勤務地 ■本社：東京都港区海岸3-20-20 ヨコソーレインボータワー4階
アクセス：新交通臨海線（ゆりかもめ）「新橋」駅から「芝浦ふ頭」駅下車徒歩1分。
またはJR「田町」駅から徒歩15分。※無料シャトルバスあり（約10分）
※プロジェクトによってクライアント先に常駐になる可能性があります敷地内全面禁煙給与 年収 400万〜600万円
月給制基本給205714円残業代：固定残業代制30時間48300円超過分は全額支給勤務時間 労働時間制度：固定労働時間制実働8時間09:00～18:00時間外労働：あり13時間 休日休暇 年間休日125日/完全週休2日制土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,育児休暇,特別休暇慶弔休暇 待遇・福利厚生 ■確定拠出年金（401K）
■資格取得奨励制度
■各種施設・サービス利用
■クラブ活動
この求人は以下の転職エージェントが、ご相談や条件交渉などのサポートを無料で行います
テクバンへの転職支援実績あり
- 厚生労働省許可番号
- 13-ユ-080296
- 職業紹介許可年
- 2000年
更新日 2025年06月17日
