コミュニケーションから社会に役立つ『モノ』を作り出す。
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私たちはITソリューションサービスの提供と第一次産業の活性化につながるサービスを創造している会社です。
musubisuの基軸事業は、ITソリューションサービスとなります。そこでは、“コミュニケーション”が事業運営の鍵となっています。
musubisuのメンバーは、客先に常駐してシステム開発に従事しています。皆、一つの顧客と長く付き合いながら関係性を構築しています。中でも創業者の室生は、大手メガバンクに常駐して12年になります。
「基幹系システムの開発・保守・運用を幅広く任せていただいています。お客様からも信頼いただけているため、プロジェクトによってはコンサルタントのようなポジションで、システムに関わる課題の抽出から解決策の提案、企画といった最上流工程から携わっています。他のメンバーも企画・設計から相談されることが多いのが、当社の特徴です。」(代表取締役社長 室生)
他のメンバーの常駐先企業は、保険会社や不動産会社、物流会社などさまざまですが、いずれも企画・設計という上流工程から開発、保守・運用までトータルに携わっています。顧客の信頼を得るためには、確かな技術力があることが前提です。ただそれ以上に「人を意識したコミュニケーション」が顧客の信頼に結びついています。
エンジニアというと技術がクローズアップされがちですが、その前にお客様や開発に携わるエンジニアたちなど、『人』がいます。一人のエンジニアが持ち前の技術で提供できる価値は限られているため、彼らと良い関係を築けなければ、プロジェクト規模が大きくなるほど、お客様に満足いただける価値など提供できなくなります。そのため、当社が重視しているのは、お客様との付き合い方であり、現場チームのメンバーとのコミュニケーション力や、チームの力を最大化できるプロジェクトマネジメント力なのです。