HubSpot Japanについて
ビジネスの成長をサポートするために
ビジネスを成長させるには非情な態度が必要だと言われていますが、もっと良い方法があることを私たちは知っています。
収益を上げるうえで有効なものは、顧客にとっても役に立つ。企業は良心に従って成長し、思いやりを大切にしながら成功できる。そしてそれを実現するための鍵がインバウンドであると私たちは信じています。
だからこそHubSpotは、ソフトウェア、学習用コンテンツ、ユーザーコミュニティーを統合したプラットフォームを構築し、お客様のビジネスの成長を日々支援しています。
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■創業の経緯
2004年、マサチューセッツ工科大学の大学院で同期だったブライアン・ハリガンとダーメッシュ・シャアは、消費者の購買行動が変わりつつあることに気付きました。見る人の注目を集めようと過剰なアピールをしてくる広告に、消費者はうんざりするばかりか、そもそも見向きもしなくなってきたのです。
こうした変化に対応するために設立されたのが、HubSpotという会社でした。HubSpotの理念である「インバウンド」の根底には、「消費者は企業のマーケティング担当者や営業担当者に邪魔されることは望んでおらず、ただ力になってもらいたいと思っている」という考え方があります。
現在、インバウンドの思想が広がりを見せており、世界各国の企業が顧客を邪魔することをやめ、顧客の支援を重視するという根本に立ち戻りつつあります。