東日本旅客鉄道の「社員・元社員への質問と回答」

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JRグループの大手鉄道事業者。 国内トップクラスの旅客鉄道運営企業として東日本を中心に管轄、生活サービス事業としてショッピンセンター・ホテル・広告・住宅等の事業、「Suica」のサービス事業も展開。

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社員・元社員への質問(146件)

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  • 4月より首都圏エリアの駅乗として新卒入社させていただきます。
    職務乗車証というものがあると聞いたのですが、1年目はどこまでの範囲内で利用できるのですか?最初は支社内のみ利用可てきなものなのでしょうか。
    それとも初年度から東日本エリア全域利用可能なのですか?

    Answer 3人が回答
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  • 経験者採用の応募を考えています。将来的にはグループのマネージメントに貢献したく、総合職での応募を検討していますが、転勤がネックになっています。

    そこで、総合職とエリア総合職の違いについて、お答えいただける範囲で教えてください。

    具体的には
    ・管理職の割合
    ・昇進のスピード
    ・重要な部署、プロジェクトへの配属
    ・給料の上がり方 など

    Answer 1人が回答
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  • 2026年01月06日

    今年4月に新卒で入社予定の者です。
    寮について質問があるため投稿させていただきます。

    ・寮にWiFiはあるのでしょうか
    ・入寮されている方は、寮の住所を住民票に登録されているのでしょうか(実家等ではなく)

    ご回答いただけましたら幸いです。
    よろしくお願いいたします。

    Answer 1人が回答
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  • エリア職の土木 大まかな年収、昇進の限界を知りたいです。
    来期から基本給が大卒で上がると聞きました。
    23.5万円〜、その他手当あり
    家賃手当を含めると2年目で500万ほど行くのではないかと考えていますが甘いでしょうか?

    エリア職員が指導係、主任、主務、それ以降の役職に行くまでどれほどかかりますでしょうか?
    役職別の年収も知りたいです。

    Answer 1人が回答
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  • 現在、26卒で内定をいただいている者です。

    入寮を希望しています。入寮が可能な場合、引越しが入社1か月前の3月からだとお聞きしたのですが、引越し費用の補助はありますでしょうか?また入寮にあたって初期費用などはありますか?
    また、入寮の際に買った方が良い家具家電はありますか?
    ※首都圏エリア採用で女子寮になります。


    ご回答よろしくお願いいたします。

    Answer 2人が回答
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  • 2025年12月18日

    主任試験で1次試験は通るのに2次試験で何度も落ちてる先輩がいます。仕事もできるし話し下手だということもありません。私は来年試験を受ける年になるのですが不安です。何か知ってる人がいれば教えてください。

    Answer 2人が回答
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  • 来年度2026年4月入社・駅乗務員で内定を頂いている者です。3点ほどお伺いしたい事がございます。

    1.駅への出退勤時の服装に指定はありますか?

    2.現在、所属駅単独で勤務という形ではなく、
     統括センターという形で運営しており、
     管内の他駅でも勤務するとの事ですが、
     駅毎に個人のロッカーや私物を保管する場所は
     用意されているのでしょうか?

    3.入社後最短で受ける事が出来る昇格試験は
     何年目からでしょうか?

    以上3点ご回答の程、よろしくお願い致します。

    Answer 4人が回答
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  • 内定を頂きましたが
    中途採用40代前半ですと
    基本給はいくら位になるのでしょうか?

    処遇通知なく粛々と入社準備が進んでいるのが
    ちょっと怖く…

    未経験の分、現職より幾らか下がるかと思いますが
    いくら位になるか参考にしたいので教えて頂きたいです。

    また、給与などの処遇はいつ頃分かるのでしょうか?

    御教示下さい。

    Answer 1人が回答
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  • 現在同業他社で在来線運転士をしておりますが、新幹線運転士になって経験を積み、新幹線を活用したインバウンド企画業務に就きたいと考えています。
    これまでJR東日本に中途採用で入った場合は、駅員→在来線車掌・運転士→新幹線車掌・運転士と選抜されてステップを踏んでいたものが、過去の質問を見ていると最近は新卒や中途採用でも駅員を最短で1年ほどやれば、新幹線の運転士や車掌に選抜される場合があることを把握しました。しかしこの新幹線への異動はものすごく狭き門であると思います。

    そこで質問ですが、
    ①駅員から新幹線へのいきなりの異動は大卒でなくても可能でしょうか?

    ②新幹線に異動が叶わず在来線乗務員となった場合でも、やるべき仕事をしっかりやって毎年の面談で希望を訴え続ければ、後から新幹線に異動することは可能でしょうか?一度在来線に振り分けられると、もう新幹線には行けないと聞いたことがあり、真偽が知りたいです。

    ③新幹線運転士養成人数は需要と供給にもよると思いますが、大体で年間何人ほどでしょうか?

    よろしくお願いいたします。

    Answer 1人が回答
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  • 持家がある場合、家から近い勤務先を考慮されるのでしょうか?また、考慮された場合、何時間くらい以内の勤務先になるのでしょうか?
    給料面について、
    20歳から勤務していて30歳の基本給と
    30歳から中途採用された人の基本給はかわらないんですか?
    また、変わる場合、前職の年数が基本給に影響してくるのでしょうか?

    Answer 3人が回答
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  • 鉄道経験者で一般雇用で働いています
    障害者雇用での入社を目指しているなですが、基本的な採用枠は一般の採用と同じなのでしょうか?

    Answer 1人が回答
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  • 27卒の新卒で御社の受験を考えています。文系で車両職に就職可能かを知りたいです。
    私は文系の私立大学に通っており、御社の地域総合職の車両職に興味を持っています。技術系では理系のイメージですが、説明会や資料などで文系でも技術職に応募可能だと聞きました。
    しかし、実際は殆どは理系出身の人ばかりで文系は秀でたエピソードや相応の理由がないと採用は難しいのでしょうか?(適性やSPIはクリアしている前提で)

    また、現在子会社のJR東日本ステーションサービスでパート社員で3年ほど駅員をしているのですが、駅乗務員または車両職採用においてはマイナス要素になりますか?子会社やJR本体でテンポラリースタッフなどバイトしてる人は出来るだけ採りたくないとか、採用する側としての雰囲気はどのようなものか気になります。
    正社員の中途ではJESSからJR本体に転職した、面接を受けた、という話は私の周りでも全く聞かないので不安になります。

    Answer 2人が回答
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  • 来年4月に首都圏エリアの駅乗で入社する新卒です。初期配属でJESSの管轄駅に行くことはありますか?
    本体採用なら本体で営業してる駅に配属になるのでしょうか。
    また、駅乗採用も子会社に出向することはあるのかどうかご教授願います。

    Answer 1人が回答
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  • 2025年11月29日

    住居手当についてですが、令和7年度から最大月5万円支給されるという点は確定事項でしょうか?
    また、住居手当は賃貸のみに適用されるのでしょうか?持ち家で住宅ローンを抱えている場合は令和7年度以降も手当は対象になりますか?

    Answer 1人が回答
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  • エリア総合職のエントリーを検討している者です。勤務経験のある方、ご教示いただけますか?①
    JR東日本で、30歳前後の年収や月収の目安ってどのくらいでしょうか?
    実際にその年代で働いている方の情報を知りたいです。


    JR東日本では、現場から事務職や企画職への異動はどれくらい実現しやすいのでしょうか?
    実際に異動できた方の話を聞きたいです。


    育休・時短勤務など、JR東日本の女性向け制度は使いやすいですか?
    実際に利用した方がいれば教えてほしいです。

    Answer 0人が回答
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  • 駅員、乗務員を目指して今年社会人採用試験を受けて一次試験で不合格という形でした。
    試験内容としては適性検査という名の教養試験、性格試験、書類(エントリーシート)でしたが一次試験を通るにはやはり教養試験が出来が良くないと通らないものでしょうか。
    資格としては医療職の資格の保有があります。

    御回答宜しくお願いします。

    Answer 0人が回答
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  • 経験者採用ホームページによると総合職、ジョブ型については海外駐在する場合がありますと記載されていますが、こちらは本人の希望や客観的に海外駐在にふさわしい語学力やスキルを保有しているという判断がなされた上ではなく、業務指示として辞令一発である日突然海外への転勤を命じられるという捉え方でよろしいでしょうか?

    Answer 2人が回答
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  • 26卒 地域総合職内定者です。
    質問が2つございます。

    ①新入社員研修の1日の流れは
    どのような感じなのでしょうか?

    ②寮は条件を満たしていれば、必ず入れるのでしょうか?定員オーバーで入れないという可能性はありますか?

    よろしくお願いいたします。

    Answer 2人が回答
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  • 現職でも私鉄駅係員として勤務しています。
    生い立ちもありJR東日本の地域総合職を毎年受験していますが書類選考で不合格となっています。
    (毎年受けているので通算6回です。)
    これは意図的に落としているのでしょうか?
    経験者採用で選考通過された方、または現職の方に回答いただけると幸いです。
    よろしくお願い致します。

    Answer 1人が回答
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  • 2025年11月07日

    福利厚生で提携のホテルに泊まった場合、どれくらい安く泊まれますか?おすすめの滞在先も教えてほしいです。

    Answer 0人が回答
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  • 現在運輸系の職種への応募を検討しております。
    そこに先立ちまして、本体社員の現業における勤務時間等を調べましたが、ステーションサービスの勤務時間しか見つけられませんでした。
    そこで、本体社員の現業において、
    ①出退勤時間は何時か
    ②泊まり勤務の場合、休憩時間や仮眠時間はどの程度取れるのか
    について、駅、乗務双方の職場での実情をお教え願えますでしょうか。
    エリアや職場によっても変わると思いますので、首都圏エリアの平均的な勤務形態を想定して頂けると幸いです。

    Answer 2人が回答
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  • 新卒です。
    土木か保線どちらへ配属になるかはいつわかるのでしょうか。
    また、配属希望は聞いてくれるのでしょうか。

    Answer 1人が回答
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同業界の企業に関する質問

  • ロジスティクス部門の総合職で内々定をいただいており、現在入社を検討しております。
    以下の点について、ご経験のある方がいらっしゃいましたらご教示いただけますと幸いです。

    ① 給与について
    ・大卒の初任給が272,390円~287,390円(勤務地により変動あり)と記載されていますが、272,390円が基本給であり、ここに諸手当が加算されるという理解で正しいでしょうか。
    ・就職四季報によれば、30歳時点の総合職平均年収が約596万円、平均年収(平均年齢40歳)が約822万円とのことですが、通常の勤務を続けていればこの水準に近づくというイメージでよいのでしょうか。また、プラント勤務などの理系総合職がやや高く、ロジスティクス部門はやや下がる傾向があるという認識で合っていますか?
    実際にロジスティクス部門だとこの位の年収になるということが分かる方がいたら教えていただきたいです。

    ② ボーナスについて
    ・就職四季報では年間2.4ヶ月分とありましたが、実際には年間でどの程度支給されることが多いでしょうか。業績連動部分によって変動するとは思いますが、年3回の支給それぞれがどの程度か、差し支えなければご教示いただけますと幸いです。

    ③ 休暇について
    ・募集要項には「年間休日122日(勤務地に準ずる)」とありましたが、実際にその通り取得できていますか?
    ・部署によっては休日出勤が発生すると伺っていますが、ロジスティクス部門ではどの程度の頻度で発生しているか、目安をお伺いできるとありがたいです。
    ・夏季休暇や年末年始など、まとまった休暇の取得状況についてもお聞きしたいです。就職四季報には「夏季休暇は有給で取得」とのみ記載されていたため、実際にどのように休暇を取られているのか、教えていただけると嬉しいです。

    ④ 福利厚生について
    ・山九の福利厚生は充実しているという印象がありますが、実際にご利用されている方のご感想を伺えればと思い、質問させていただきました。漠然とした内容で恐縮ですが、どのような点で満足されているか、もしくは気になる点があれば教えていただけると嬉しいです。

    質問が多くなってしまい恐縮ですが、ご回答いただける方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いいたします。

    Answer 4人が回答
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  • 東急電鉄の社員や元社員様に質問がございます。
    私は大学生で、インフラ業界など安定した業界で働きたいと考えており、東急電鉄も検討しています。
    今回は友人が駅員の仕事を受けると言うことで、私も気になったため、質問させていただきました。質問事項が多く、申し訳ありません。
    もし可能でしたら、ご存じのところだけでも回答いただけると幸いです。
    ①東急電鉄は、文系で就職するとなると駅員と総合職の選択肢があると思いますが、どちらがおすすめですか?
    ②東急の駅員はブラックだとネットでは見かけますが、実際のところは?入る前は行けると思っていても実際始めてみるとキツくなるとかそう言う感じでしょうか?
    ③安定している業界ということで給料は高給というわけではなく、年功序列でしっかり上がっていくと思うが、若手はどれぐらいもらえるでしょうか?

    ④調べると駅員の場合は運転手は助役、駅長などとキャリアアップしていくと出てきますが、どれぐらいの人がそれぞれ上がれるのか?最短で何歳ぐらいでしょうか?
    ⑤東急電鉄の駅員がおすすめな人はどんな人か
    安定した業界で働きたい人全般におすすめか、それともそれだけの理由で受けるべきではないか(逆についていない人についても教えていただけると幸いです)
    ⑥将来性や転職のしやすさ、ブランド力があるため気になりました。
    ⑦プライベートも充実させたいと思っているが、それは叶うか?特に結婚や趣味を充実させたいと考えています。夜勤があるため、相手によっては会える時間が少なくなったり、時間を合わせるのが難しくなったり、趣味に時間を避けるにも限界があると思いますが、そこらへんの体験談などお伺いしたいです。
    ⑧ぶっちゃけ東急電鉄の駅員は合コンとかでモテるのか
    女性受けがいいのか知りたいです。これもブランドイメージがあるため、気になりました

    ⑨東急電鉄の駅員のおすすめの度合いに点数つけるとしたら何点でしょうか?100点満点です。

    ⑩ どんな方が多いですか?社風を知りたいです。  

    質問が多くなり、申し訳ないです。
    ここまで読んでくださった方、回答してくださった方ありがとうございます。

    Answer 2人が回答
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  • こちらの社会人採用の受験を考えています。
    東武グループは、有給が取りやすいと伺いましたが、東武ステーションサービスの場合、有給は、どのように申請し、シフトが組まれるのでしょうか。

    例えば、個人的なイベントなどで「この日は、休みたい!」となった場合、どのタイミングまでなら、申請が間に合いますか?(「前月の、何日まで」とか「希望日の何日前」みたいな基準があったら、教えて頂きたいです)

    一般的なシフト制の職場のように、希望休制度があり、シフトが組まれる前に、休みたい日を申請するのでしょうか。この場合、休みたい日は、有給休暇でなく、公休として申請することも出来るのでしょうか?
    それとも、基本の交番表の流れとか、パターンみたいなのがあり、何ヶ月も先まで、自分の公休の位置が分かり、それ以外の日にちで休みたい場合に、有給を取るのでしょうか?

    また、シフトが決まった後に、個人的なイベントなどで「やっぱり、この日は、休みたい。。。」となった場合、有給の取得とか、個人同士の変番などで、他の公休日を出勤するなどして、休めたりするのでしょうか。この場合、休みたい日の、何日くらい前までなら、間に合うでしょうか。もちろん、交代制勤務なので、突発的な休みは体調不良以外は無理のは承知していますが。。。
    長々となってしまいましたが、結論「休みたい日が出来た場合、その何日前 or 前月の何日までに申請すれば間に合うか」を知りたいです。
    また、見習期間は無理にしても、独り立ちをしたら、新入社員でも、休みを取って良い風潮ですか?

    Answer 4人が回答
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  • エリア職として内定をいただきました。
    入社するにあたって事前に知っておきたいことがいくつかあるので教えていただきたいです。
    ご回答よろしくお願いいたします。

    ①【土曜日の出勤について】
    土曜出勤に関してお伺いしたいです。出勤日はあらかじめ決められているのでしょうか?それとも、年間の出勤回数が決まっていて、自分で日程を調整できる形式なのでしょうか?また、土曜出勤は午前のみの半日勤務なのか、終日勤務になるのかも気になります。

    ②【賞与(ボーナス)について】
    賞与はおおよそ年間で何ヶ月分くらい支給されることが多いでしょうか?また、会社の業績などによって支給額が変動することはありますか?

    ③【給与や昇給について】
    エリア総合職の給与について、昇給のタイミングが限られているという情報を見たのですが、実際のところはどうなのでしょうか?仮に昇給がある場合、どのくらいの金額が上がるのか差し支えなければ知りたいです。

    ④【残業について】
    部署によって残業時間が異なると思いますが、比較的残業が多い部署に配属された場合、月にどのくらいの残業が発生するのか目安を知りたいです。また、いわゆるサービス残業のようなものが発生するケースがあるのかも気になります。

    ⑤【有給休暇について】
    有給休暇の申請はどのような流れで行うのでしょうか?また、どれくらい前から申請すればよいか目安があれば知りたいです。さらに、有給を連続して取得し、土日とあわせて長めに休むようなことも可能でしょうか?

    Answer 2人が回答
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  • 新卒入社後の待遇について、2点質問です!
    一つ目は昇給についてです。毎年サラリーレビュー、昇給はあるのでしょうか?時期や上がり幅について教えていただきたいです。
    もう一つは、休日制度に関する公式情報がほとんどないので、できる限り多くの情報が欲しいです!
    特に有給消化率と夏季や年末年始の休暇があるのか、また1週間以上にわたる休暇を取りやすい雰囲気はあるのか、という点は是非お聞きしたいです。よろしくお願いいたします。

    P.S.
    "DHLジャパン"の休日休暇に関する情報は見つけられました。基本的にはこれと同じと考えてよろしいですか?

    【休日休暇】
    完全週休2日制(土・日・祝日 ※勤務シフトにより異なる職種あり)、年次有給休暇、時間単位(1時間単位)有給休暇、夏季特別休暇、傷病有給休暇、永年勤続特別休暇、慶弔休暇、長期傷病休暇、年末年始休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業、子供看護休暇、育児・介護のための短時間勤務制度 他

    【福利厚生】
    健康保険(外国運輸金融健康保険組合)、厚生年金、雇用保険、労災保険、退職金制度(確定拠出年金・確定給付年金)、労災上乗せ保険、長期収入サポート保険、総合福祉団体定期保険、財形貯蓄(住宅財形/年金財形/一般財形)、福利厚生倶楽部(福利厚生サービス委託先)、Employee Assistant Program、DHLの輸送サービスの社員優遇割引制度、Upstairsプログラム(社員のお子さん向け奨学金制度)他

    Answer 2人が回答
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社員数
設立年月日
資本金
百万円
代表者
決算月
証券コード
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市場
[株式情報]
上場年月日
その他