SCSKサービスウェアの採用 「就職・転職リサーチ」 <社員のクチコミ情報・評判>

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大手ITサービス企業「SCSK」のグループ企業。 コンタクトセンター・テクニカルサポート・ヘルプデスク・バックオフィスなどの業務プロセスを支援する「BPO」サービスを提供。

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社員による会社評価スコア

SCSKサービスウェア株式会社

2.98

回答者:402

残業時間(月間)
12.4
有給休暇消化率
84.0
職種などで絞込む評価分布
  • 待遇面の満足度
    2.6
  • 社員の士気
    2.6
  • 風通しの良さ
    3.1
  • 社員の相互尊重
    2.9
  • 20代成長環境
    2.5
  • 人材の長期育成
    2.5
  • 法令順守意識
    4.8
  • 人事評価の適正感
    2.7
注目ポイント
  • 残業時間20h以下

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回答者別の社員クチコミ(402件)

SCSKサービスウェア株式会社

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Pick up 社員クチコミ

SCSKサービスウェア株式会社

SCSKサービスウェアの就職・転職リサーチ 組織体制・企業文化

回答日

回答者 営業、在籍5~10年、退社済み(2020年より前)、中途入社、女性、SCSKサービスウェア 2.9
完全な縦割り社会で、承認を得るまでたくさんのフローがあります。また、事前の根回しなど...

SCSKサービスウェアの就職・転職リサーチ 年収・給与制度

回答日

回答者 マネージャー、在籍10~15年、現職(回答時)、中途入社、男性、SCSKサービスウェア 3.0
年収 基本給(月) 残業代(月) 賞与(年) その他(年)
年収イメージ 年収イメージ 年収イメージ 年収イメージ 年収イメージ
給与制度: 給与制度: 前年の評価結果によりに給与の昇降が反映(年一回7月)上昇額は...

SCSKサービスウェアの就職・転職リサーチ 入社理由と入社後ギャップ

回答日

回答者 ヘルプデスク、PM、在籍20年以上、現職(回答時)、新卒入社、男性、SCSKサービスウェア 3.1
入社を決めた理由: 所属する部門やプロジェクトによって、いろいろな企業、業種の経験が...

SCSKサービスウェアの就職・転職リサーチ 働きがい・成長

回答日

回答者 スーパーバイザー、在籍15~20年、現職(回答時)、新卒入社、女性、SCSKサービスウェア 3.8
働きがい: プロジェクトに配属され、スーパーバイザーとして成長の機会が持てると、顧客...

SCSKサービスウェアの就職・転職リサーチ 女性の働きやすさ

回答日

回答者 営業、在籍15~20年、現職(回答時)、中途入社、男性、SCSKサービスウェア 3.1
女性にとって働きやすい環境整備を行っており、女性管理職も割合としては、少ないものの一...

SCSKサービスウェアの就職・転職リサーチ ワーク・ライフ・バランス

回答日

回答者 オペレーター、在籍3年未満、現職(回答時)、新卒入社、女性、SCSKサービスウェア 2.8
休みは取りやすいやすいとおもいます。 有給休暇取得率100%以上を目標にしていて、上...

SCSKサービスウェアの就職・転職リサーチ 退職検討理由

回答日

回答者 マネージャー、在籍10~15年、現職(回答時)、中途入社、男性、SCSKサービスウェア 3.0
上司や部門によって状況が良くも悪くもなるため、自身に振られた業務や役割が自身の方向性...

就職・転職のための「SCSKサービスウェア」の社員クチコミ情報。採用企業「SCSKサービスウェア」の評判、企業分析チャート、年収・給与制度、求人情報を掲載。就職・転職での採用企業リサーチが行えます。[クチコミに関する注意事項

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SCSKサービスウェアの求人

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  • 中途
  • 正社員
  • エージェント紹介

総務

【北海道】コールセンターSV候補/MGR候補※ポテンシャル採用/402840615

  • 年収 333万〜635万円
  • 北海道
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  • 中途
  • 正社員
  • エージェント紹介

金融事務・バックオフィス

スーパーバイザー(金融業界BPOバックオフィス管理)/405041206

  • 年収 400万〜580万円
  • 東京都
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  • 中途
  • 正社員
  • エージェント紹介

カスタマーサポート・コールセンター運営・管理

【愛知】コールセンター管理者(MGR候補)/406489685

  • 年収 500万〜700万円
  • 愛知県
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  • 中途
  • 正社員
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カスタマーサポート・コールセンター運営・管理

【北海道】BPOマネージャー候補/406535092

  • 年収 475万〜630万円
  • 北海道
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  • 中途
  • 正社員
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経営企画・戦略

【東京:リモート】経営企画/406287298

  • 年収 544万〜749万円
  • 東京都

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SCSKサービスウェアの企業紹介

SCSKサービスウェアについて

「業務ナレッジ」×「IT」×「人財」で 新たな価値を提供し続ける企業へ

当社は、コンタクトセンターやバックオフィスを中心に、ITを活用したBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開しています。

「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解となるサービスを提供します。さらに、お客様やパートナー企業との共創を通じて、業界の共通基盤となるようなサービスへと進化させ、社会に新たな価値を提供するビジネスサービスプラットフォーマーを目指します。


■業務ナレッジ
すべてのお客様に質の高い業務を提供するために、さまざまな業務改善のノウハウと成果を、再現性の高いナレッジとして蓄積していきます。定量的な分析と改善を継続的に行うことで、デジタル化によりビジネスのあり方が変化しても、安心・安全な業務運用を提供します。

■IT
豊かな未来社会を創造するために、AIをはじめとした最新のデジタル技術を活用していきます。継続的な運営を考慮したITの検証と、業務の再設計を行うことで、導入するだけで終わらない、より高度な業務プロセスを提供します。

■人財
継続的に安定したサービスを提供するために、質の高い人材育成プログラムと働きやすい環境を整備していきます。雇用形態に関わらず全社員が受講できるカリキュラムや、働き方改革により、社員がいきいきと活躍し、お客様と共創する会社を目指します。

オウンドメディア『サービスウェア+(プラス)』

SCSKサービスウェアで働く仲間のメディア

SCSKサービスウェア株式会社の全国各地のセンターや、在宅勤務(リモートワーク)で働く社員たちの姿をご紹介します。

「サービスウェアプラス」で検索いただき、ご確認ください!

働き方改革

各自治体からワーク・ライフ・バランス認定を取得

従業員一人ひとりがワークライフバランスを保ちながら安心して継続的に働き続けられるよう、長時間労働の抑制や有給休暇取得奨励に努め、多様な働き方を可能にする各種制度を備えています。

・平均残業時間:16時間25分/月(※)
・有給休暇取得率:81.7%(※)
※会社全体の数値で、正社員の他に月給制の契約社員の実績も含む
・育児短時間勤務
・配偶者の出産休暇
・育児休業
・子のならし保育休暇
・子の看護休暇
・産前・産後休暇

拠点

複数センターでのマルチ対応や年中無休でのサービス提供が可能

全国11都道府県に19つのセンターがあり、全てのセンターを共通のインフラ(音声基盤等)で接続できます。BCP(事業継続性)の備えや急な拡大ニーズにも、サービスを提供できる業務環境を用意しています。

以下動画では、2021年10月に開設された新たな沖縄センターをご紹介しています。

SCSK株式会社 紹介動画

グループ会社のSCSK株式会社をご紹介します。

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社員数
設立年月日
資本金
百万円
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