電気・ガス・インターネットなど、引越しや転居時の煩雑な手続きを一手に担い、人生の節目に寄り添いながら、新生活の『当たり前』を一番近くで支える仕事
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私たちが手掛けるのは『引越しワンストップサービス』
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私たちラストワンマイルは、引越しや転居など新生活を迎える際の
ライフラインやインターネット回線などの煩雑な手続きを一括で代行手配する
『引越しワンストップサービス』を主軸に様々な事業を展開しています。
本来、引越しをする際には、入居者が電気会社やガス会社、水道局やインターネット回線業者などに連絡をし、各種手続きを行わなければなりません。
また、実際各社に連絡をしても、なかなか電話が繋がらなかったり、インターネット上の手続きが分かりづらかったり、想像以上の手間が発生してしまうことが多々あります。
そこで、当社は提携している不動産会社や住宅会社、引越し業者などと入居者の架け橋となり、これらの煩雑な手続きを電話一本で完結できるコンタクトセンターを展開しています。
また、入居後に「鍵をなくした」、「水漏れしている」、「排水がつまった」などの生活まわりのトラブルに対しても、当社で一次対応などを行い、入居前から入居後までさまざまなサポートを行なっています。
現在提携中の企業数は全国約5,000社、連携世帯数は約50万世帯(市場の約25%)に上りますが、今後は100万世帯までシェアの拡大を目指し、従業員それぞれが日々の業務に邁進しています。
まだ設立して15年目の会社なので、企業としての成長スピードはかなり速く、様々な新規事業に挑戦しているため、現在役職やポストも増えています。
会社とともに成長し、自身の個性を活かして活躍したいという求職者の方にたくさんお会いできることを楽しみにしています!