コンタクトセンターを中核としたCRM（顧客関係管理）ソリューションに関する様々なサービスを提供する大手企業。 グループ戦略の立案、グループ会社の統制、グループ経営資源の最適配分などを担う。
人事部門向け 中途・新卒のスカウトサービス / AIによるクチコミ分析レポート
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就職・転職のための「ベルシステム24ホールディングス」の社員クチコミ情報。採用企業「ベルシステム24ホールディングス」の評判、企業分析チャート、年収・給与制度、求人情報を掲載。就職・転職での採用企業リサーチが行えます。［クチコミに関する注意事項］
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| ベルシステム24とは何者か？ |
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「日本を代表するリーディングカンパニーをCRMで支える」 ベルシステム24は、CRM戦略に関わる課題解決に向けて、アウトソーシングサービスの企画・設計から構築・運用までを行っています。 |
| ベルシステム24の働き方 |
「柔軟な働き方の実現」 ベルシステム24は、ワークライフバランスの実現に向けて、コロナ禍以前から、コアタイムなしのフレックスタイム制度やモバイルワーク制度を導入しています。 |
| 新技術の活用 |
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「Mixed Reality（MR、複合現実）などの新技術の活用」 クライアントであるデロンギ・ジャパン株式会社と日本マイクロソフト株式会社、DataMesh株式会社と連携し、最先端のデジタル新技術を活用し、コールセンター業務において "時間や場所の制約を超えた新しい働き方"の実現を目指した「コールセンター・ワークスタイル・イノベーション・プロジェクト」を開始しています。 |
| ベルシステム24のダイバーシティ&インクルージョン |
「多様な人材が、楽しく、安心して働ける職場環境」 ベルシステム24は、「多様な人材が、楽しく、安心して働ける、人に優しい職場（コミュニティー）の創」を行動理念のひとつとして掲げ、約3万人の従業員一人ひとりが生き生きと働ける環境の創出を進めています。 |
| ベルシステム24のDX推進 |
「次世代コンタクトセンターの構築」 株式会社ベルシステム24ホールディングスは、経済産業省が定めるDX（デジタルトランスフォーメーション）認定制度に基づく「DX認定事業者」に認定されました。 |
| 女性労働者の割合-女性(%) | 30% |
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| 平均勤続年数 | 男性: 15.4年・女性: 13.5年 |
| 育休取得率 | 男性: 100%・女性: 100% |
| 一月当たりの労働者の平均残業時間 | 15.8時間 |
| 有給休暇取得率 | 56.5% |
| 管理職の女性比率 | 24.8% |
※最終更新日：2025年06月04日
※出典： 女性の活躍推進企業データベース
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| 業界 | |
|---|---|
| URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |
| 所在地 | 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階 |
| 社員数 | 1000人以上 |
| 設立年 | 2014年 |
| 資本金 | 26,999百万円 |
| 代表者 | 代表取締役 梶原 浩 |
| 決算月 | 2月 |
| 株式情報 | 6183 (東証プライム) |
| 上場年 | 2015年 |
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