社員クチコミ（73件）
株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ
- 組織体制・企業文化（12件）
- 入社理由と入社後ギャップ（8件）
- 働きがい・成長（13件）
- 女性の働きやすさ（9件）
- ワーク・ライフ・バランス（12件）
- 退職検討理由（11件）
- 企業分析［強み・弱み・展望］（6件）
- 経営者への提言（2件）
- 年収・給与（12件）
- 回答者 管理、在籍10～15年、現職（回答時）、中途入社、男性、JR西日本カスタマーリレーションズ 3.3
- 働きがい： 何かしら新規業務やプロジェク...続きを見る（全271文字）
- 回答者 正社員、在籍10～15年、現職（回答時）、中途入社、男性、JR西日本カスタマーリレーションズ 2.1
- 成長・キャリア開発： コールセンターの基...続きを見る（全119文字）
- 回答者 正社員、在籍10～15年、現職（回答時）、中途入社、男性、JR西日本カスタマーリレーションズ 2.1
- JR西日本の子会社で、とにかくJR西日本...続きを見る（全139文字）
- 回答者 尼崎・広島事業部、コールセンター、在籍10～15年、現職（回答時）、中途入社、男性、JR西日本カスタマーリレーションズ 2.3
- 強み： JR西日本本社の委託会社なので、...続きを見る（全116文字）
- 回答者 尼崎・広島事業部、コールセンター、在籍10～15年、現職（回答時）、中途入社、男性、JR西日本カスタマーリレーションズ 2.3
- 働きがい： 頑張って実績を出しても、気に...続きを見る（全150文字）
- 回答者 一般、在籍3～5年、退社済み(2020年より前)、中途入社、男性、JR西日本カスタマーリレーションズ 10年以上前 2.4
- 働きがい： やりがいはあまり感じません。...続きを見る（全134文字）
※このクチコミは10年以上前について回答されたものです。
- 回答者 一般、在籍3～5年、退社済み(2020年より前)、中途入社、男性、JR西日本カスタマーリレーションズ 10年以上前 2.4
- 強み： カスタマーサポート自体は今後も需...続きを見る（全100文字）
※このクチコミは10年以上前について回答されたものです。
- 回答者 一般、在籍3～5年、退社済み(2020年より前)、中途入社、男性、JR西日本カスタマーリレーションズ 10年以上前 2.4
- キャリアアップに希望がもてなかったこと。...続きを見る（全89文字）
※このクチコミは10年以上前について回答されたものです。
- 回答者 コールセンター、在籍3年未満、退社済み(2025年以降)、中途入社、女性、JR西日本カスタマーリレーションズ 2.8
- 入社を決めた理由： 給料と休みの日数（シ...続きを見る（全157文字）
- 回答者 コールセンター、在籍3年未満、退社済み(2025年以降)、中途入社、女性、JR西日本カスタマーリレーションズ 2.8
- 休暇制度が充実しており、働きやすい。また...続きを見る（全78文字）
- 回答者 コールセンター、在籍3年未満、退社済み(2025年以降)、中途入社、女性、JR西日本カスタマーリレーションズ 2.8
- 働きがい： お客様から電話口で感謝を述べ...続きを見る（全109文字）
- 回答者 コールセンター、在籍3年未満、退社済み(2025年以降)、中途入社、女性、JR西日本カスタマーリレーションズ 2.8
- 希望休が月に8日までと、自分が休みたい日...続きを見る（全147文字）
- 回答者 正社員、在籍10～15年、現職（回答時）、中途入社、男性、JR西日本カスタマーリレーションズ 2.1
- 性別による違いは特に感じない。コールセン...続きを見る（全52文字）
- 回答者 スーパーバイザ、在籍5～10年、退社済み(2025年より前)、中途入社、男性、JR西日本カスタマーリレーションズ 2.9
- 働きがい： 400万という年収自体はよい...続きを見る（全214文字）
- 回答者 スーパーバイザ、在籍5～10年、退社済み(2025年より前)、中途入社、男性、JR西日本カスタマーリレーションズ 2.9
- わざわざ子会社を作ったのは安い給与で使い...続きを見る（全49文字）
- 回答者 スーパーバイザ、在籍5～10年、退社済み(2025年より前)、中途入社、男性、JR西日本カスタマーリレーションズ 2.9
- 会社自体はJR西日本からの出向組が動かし...続きを見る（全86文字）
- 回答者 コールセンター、在籍3～5年、退社済み(2020年より前)、中途入社、女性、JR西日本カスタマーリレーションズ 3.4
- 強み： 親会社がJRなので潰れることはな...続きを見る（全67文字）
- 回答者 コールセンター、在籍3～5年、退社済み(2020年より前)、中途入社、女性、JR西日本カスタマーリレーションズ 3.4
- 早番遅番があるので体調管理が大変、世間の...続きを見る（全43文字）
- 回答者 コールセンター、在籍3～5年、退社済み(2020年より前)、中途入社、女性、JR西日本カスタマーリレーションズ 3.4
- 女性が多く、活躍出来ると思います。ただ早...続きを見る（全65文字）
- 回答者 コールセンター、在籍3～5年、退社済み(2020年より前)、中途入社、女性、JR西日本カスタマーリレーションズ 3.4
- シフトで祝日お盆年末年始も仕事なので、世...続きを見る（全33文字）
- 回答者 コールセンター、在籍3～5年、退社済み(2020年より前)、中途入社、女性、JR西日本カスタマーリレーションズ 3.4
- 入社を決めた理由： 家から近かったので ...続きを見る（全86文字）
- 回答者 コールセンター、在籍3～5年、退社済み(2020年より前)、中途入社、女性、JR西日本カスタマーリレーションズ 3.4
- 昔ながらの雰囲気です。割とアットホームか...続きを見る（全113文字）
- 回答者 コールセンター、在籍3～5年、退社済み(2020年より前)、中途入社、女性、JR西日本カスタマーリレーションズ 3.4
- 働きがい： 研修は多くあるので専門性は身...続きを見る（全117文字）
- 回答者 コールセンター、オペレーター、契約社員、在籍3年未満、退社済み(2025年より前)、中途入社、男性、JR西日本カスタマーリレーションズ 2.0
- 将来へのキャリアアップの展望が見えないこ...続きを見る（全72文字）
- 回答者 コールセンター、オペレーター、契約社員、在籍3年未満、退社済み(2025年より前)、中途入社、男性、JR西日本カスタマーリレーションズ 2.0
- 有給などは取りやすい印象があり家庭持ちの...続きを見る（全69文字）
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