お客様の衣食住遊を豊かにする

お客様に向き合ってきたからこそ、 目まぐるしく変化する消費者意識に対応できる企業へ。培ったノウハウ、企業としての強さを武器に 海外をも視野に入れた成長を目指す。
ベルーナは「通販総合商社」として、衣食住遊の側面から「お客様の生活と幸せの向上に貢献する」という理念のもと幅広い事業を展開しています。
ベルーナの歴史は印鑑の訪問販売からスタートしました。
「うまくいくか」は考えない。お客様のために何ができるか。
事業を成功させたいではなく、「お客様が欲しい商品を確実に届けたい」。今も変わらぬその想いがベルーナの出発点となりました。
私たちには創業時から大切にしている「マインドとスタンス」があります。仕事に対する姿勢や意欲。正しい判断を下し、より良い結果を導くために取るべき行動。これを基本として行動した時、ビジネスの成功率は最大化します。そして今、その理念はさまざまな特徴的な言葉となって、一人ひとりの心の中で息づき、企業家としての「あり方」を形成しています。
・健全なる冒険
無謀に見える取り組みの裏には、確かなロジックと戦略があります。健全さと冒険心。この2つの要素こそがベルーナの強みを支えています。
・1勝9敗の精神
私たちは、成功と同じくらい、失敗した経験が大事だと捉えています。失敗のままで終わらせずに次につなげていく。その繰り返しが、成功への近道なのです。
顧客満足度を追求することで、ベルーナには市場の流れを読むノウハウが蓄積されています。バブル崩壊、人口構成の変化、そしてネットの普及など、急速に変化する消費者意識やニーズも敏感にキャッチ。「今の事業をもっと有効活用できるはずだ」。創業以来受け継がれている挑戦心が次々と新しい事業を生み出しています。