- 企業ミッション
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地球上で最も豊富な品揃えを提供し、 お客様のすべてのニーズに応え続けます。
「地球上で最もお客様を大切にする企業であること」という企業ミッションを掲げるAmazon.comは、1995年に書籍販売サイトとして誕生しました。
今では書籍だけにとどまらず、家電や玩具、衣料品や食料品など、幅広いジャンルの商品を販売し、世界14カ国にてECサイトを展開、50を超える物流拠点を抱える世界的なリーディングカンパニーへと成長を遂げました。日本においても、2000年にアマゾン ジャパンを設立。総合オンラインストアとして顧客志向を起点とした数多くのイノベーションを起こしながら、「品揃え、低価格、利便性」を追求した結果、Amazon.co.jpは2億種類を超える国内最大級の総合オンラインストアへと進化を続けています。 - 求める人物像
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Amazonでは、全員がリーダーです。
Amazonには世界で共通の「Our Leadership Principles」という16項目からなる信条があります。 それは、チームを持つマネージャーであるかどうかにかかわらず、Amazonでは、全員がリーダーであるという考え方のもとで、社員一人ひとりが、すべての日々の活動において、常にこの「Our Leadership Principles」に従って行動するよう心がけています。
- ダイバーシティへの取り組み
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イノベーションは、多様性から生まれる
Amazonでは、共に働く仲間のダイバーシティ（多様性）を大切にしています。なぜなら、異なるバックグラウンドや考え方を共有し、前向きな議論を行うことが、新しいアイデアやイノベーションにつながるからです。
米国本社には、ダイバーシティ専任のダイレクターが、女性・人種・退役軍人・LGBT(性的指向)などのダイバーシティ従業員ネットワークの活動をサポートしています。同時に、私たちが無意識のうちに持ちがちな偏見を取り除くための研修を企画するなど、世界各国でもダイバーシティを強化するための取り組みを行っています。
特に女性の活躍推進については、社員が家庭とキャリアの両方を充実したものにできるよう、ワークフロムホーム（自宅で仕事ができる制度）の導入、女性社員のキャリア形成支援のための社内コミュニティーの設立や、定期的なイベントやトレーニングの実施など、さまざまな取り組みを行っています。加えて、2020年までに女性の管理職比率を30％以上とするための施策も進めています。
日本でも、2016年から人事部門にダイバーシティ専任担当者が加わりました。性別、人種、年齢、国籍、LGBT(性的指向)、障がい、文化などに関係なく、世界中のお客様のニーズに応えられるリーダー人材の育成を進めています。
- 職種名
- 運行調達・物量管理スペシャリスト（輸送オペレーションセンター担当）
- 仕事内容
- Amazonで配送する数百万点の貨物の出荷物量を自身で制御してみませんか？
Amazon Transportation Services(ATS)部門の輸送オペレーションセンターでは、年間数億にのぼる商品を、お客様とお約束したお届け日時を正確に守るため、幹線輸送ネットワークを管理・運営しております。
お客様との約束通り商品を適時お届けすることは、当社サービスの基盤となっていますが、ECの普及などに伴い、物流・小売業界環境は変化し、競争が激化する一方で、国内の物流需要と供給のバランスは厳しさを増しています。
このような中で、サービス品質の向上は不可欠な課題となっています。
今回、全国規模の倉庫と配送拠点を結ぶ幹線物流の管理運営部門である本部門(ROC)のうち、キャパシティコントロールについてオペレーション・業務改善を行うメンバーを募集いたします。
本チームは、部門内において幹線輸送の発注、キャパシティコントロール、緊急増便におけるオペレーションプロセスを確立、正確性を担保しお客様の信頼を維持しながらコストを最小化し、Amazonに収益性をもたらす役割を担っています。
今回募集する物量管理スペシャリストは、Amazonの貨物に対する集車率を増加させ、Network全体での配送物量最大化を目的としています。具体的には発注された台数に対して適切なキャパシティコントロールを行い、お客様へのお届け予定日のお約束を守る事と出荷物量の最大化を両立するために、Last mile Teamと連携して業務フローの整理・実行を行います。
全国規模のネットワークを俯瞰的かつ最適な視点から業務を管理頂ける方を募集いたします。
Key job responsibilities
◆貨物に対する集車率を評価する管理指標(KPI)を定義する
◆貨物に対する集車率を向上させるオペレーションを実行する。拠点からのイレギュラー報告やトラブル発生時は速やかに原因を特定して解決する。
◆管理指標(KPI)を日々分析してチーム内業務フローを改善し、効率化をリードする
A day in the life
【勤務時間】9:00–18:00
【休日】月10日（シフト制ではあるものの月~金を基本とする）
(50%)貨物に対する集車率向上Operation実行
(30%)実行結果のデータ分析、改善方法検討
(10%)ステークホルダーとの会議、プロジェクトマネジメント
(10%)業務効率向上に向けた自己学習 - 求める経験・スキル
- - Office PCスキル基本レベル以上。特にMS ExcelはPivot, Vlookup等の集計ツールを使えること。
- ビジネスレベル以上の日本語でのコミュニケーション能力（議論、読み書き、電話応対）
- プロジェクトマネジメント、業業務改善に関する知識経験（トラブルシューティングを含む ※物流・コンサルティングファームなど業界経験は不問です） - 【歓迎事項】
- - KPI設定/プロセス改善の経験・チームマネジメント経験（勤怠、パフォーマンス管理、ワークフロー管理を含む）
- SQL/Oracle/Redshiftいずれかのデータベースの使用に前向きであること
- 定量的な分析力および高いITリテラシー
- ビジネスレベルでの英語の読み書き(目安：TOEIC 600点以上程度)
- インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること - 募集要項
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勤務地 【目黒ARCO TOWER】
JR山手線 目黒駅 出口より徒歩7分
東京メトロ南北線・都営三田線 目黒駅 出口より徒歩7分給与 600万～750万円
月給：50万円以上＋別途時間外労働手当、深夜勤務手当、法定休日勤務手当
※Base Salaryにつきましては、能力、資格、経歴、経験等を考慮し、面接後に最終決定といたします。勤務時間 09:00〜18:00
【勤務時間】9:00–18:00
【休日】月10日（シフト制ではあるものの月~金を基本とする）試用期間 3か月 休日休暇 【休日】月10日（シフト制ではあるものの月~金を基本とする） 待遇・福利厚生 確定拠出年金
健康診断
従業員支援プログラム
社員割引(Amazon.co.jpでの商品購入における10%の割引
ベネフィットステーション
有給休暇
パーソナル休暇
特別有給休暇リモートワーク リモート不可
こちらの求人は、アマゾンジャパン合同会社へ直接応募ができます
更新日 2025年03月31日
