- ～お客様のニーズに応え、業務を次のステージに～
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約1,200法人グループを支える統合人事システム「COMPANY」を開発するWorks Human IntelligenceグループのBPOサービスベンダー
■Vision
「運用ソリューションプロバイダー」として人事給与アウトソーシングのNo.1を目指し、COMPANYとお客様の「はたらく」を進化させる。
私たちワークスビジネスサービスは会社のビジョン実現に向けて、グループ会社である(株)Works Human Intelligenceと共にCOMPANYと一体となる人事給与サービスの提供を進めております。
COMPANYご利用のお客様約1,200法人グループ、約16万人に上る月例給の請負実績から得られたメソッドをもとに、プロフェッショナルな人事給与アウトソーサーとして、お客様の業務の改善提案を行っています。
今後も新しい生活様式に対応し、積極的に在宅勤務やセンター運営の改革を進めながら、お客様と共に新しい働き方を模索し、人事給与アウトソーシングのNo.1企業を目指し全力で取り組んで参ります。
■COMPANYとは
国内大手法人※の3社に1社が利用（当社調べ）している、人事関連業務をサポートするERPパッケージです。
約1,200法人グループ以上の業務のノウハウを集約した統合人事システムとして多種多様なお客様の業務に柔軟に対応できるよう、幅広く機能を揃えています。
※従業員数3,000人以上の法人 - サービスについて
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お客様のビジネスパートナーとして、お客様の「はたらく」を進化させる。
■人事労務系BPOサービス
人事給与BPO業界初のデジタルトランスフォーメーション（DX）サービスを提供しています。また、COMPANYを中心とした人事給与系の運用業務をWBSで運用することで、
システムでカバーしきれない従業員や社内他部署、第三者機関対応の業務までもサポートしています。
・目的に合わせた委託業務を選択
・ 業務プロセスの可視化
・ワンストップサービスによる対応
・ COMPANYユーザーに特化したサービス
■システム運用サービス
COMPANY開発元の（株）Works Human Intelligenceのグループ会社ならではのCOMPANYに精通したチームでシステムの運用・保守を一気通貫で行います。このサービスをご利用いただくことで、お客様はCOMPANYのシステム運用に関わる様々な作業から 解放され、本来の業務に集中することができます。
・COMPANYスペシャリストによる対応
・ワンストップサービスによる対応
・システム運用品質の向上
・ITILに準拠した運用 - ワークスビジネスサービスの魅力
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■成長市場のBPO業界の中でもWBSはキープレイヤーです。
COMPANYご利用のお客様約1,200法人グループの導入実績から得られたメソッドをもとに、プロフェッショナルな人事給与アウトソーサーとして、お客様の業務の改善提案を行います。
■単なるアウトソーサーではなく、お客様のビジネスパートナーへ。
アウトソーシングと聞くと、いわゆる業務の外だしというイメージが強いかもしれませんが、WBSではお客様のビジネスパートナーとして、お客様の「はたらく」を進化させます。
■理想的な業務運用を追求し、実現できる環境があります。
「COMPANY」という人事給与システム製造・販売会社のグループ会社として、社会にとって優れたShowcaseとなるよう、先進的な人事給与業務実現を目指しています。そのための業務運用の研究機関としての役割を担う実行体制を構築しています。 - 社員紹介：BPO運用コンサルタント
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■前職と入社の決め手
前職ではサービス業で人事総務を担当。経験を活かすことができ、かつ、幅広く業務を経験できるところに魅力を感じワークスビジネスサービスに入社しました。
■業務について
従業員数1,600名規模のお客様の運用リーダーを担当しています。給与計算や就労業務の他に改善提案も行っており、業務の効率化を実現したことで、お客様に喜んでいただいています。
■仕事をする上で大切にしていること
少しでも前向きな結果に繋がるコミュニケーション・行動を取ることで、自分も周りも気持ちよく働ける環境にするよう心掛けています。
■入社して感じること
親切な人が多いので、手を挙げればきちんと聞いてもらえる、答えてもらえるので自分も周りも伸び伸びと働ける環境だと感じています。
また、構造化して物事を考えて相手に伝わりやすいように伝達する能力であったり、ロジカルシンキングに長けた人も多いように思えます。なので自分の意見を押し通すのではなく、問題解決に向けての最善策を見つけるチームワークを重視する姿勢も特徴だと思います。
- 職種名
- 人事システム運用改善(東京・大阪)（メンバー）
- 仕事内容
- 【職務内容】
・グループ会社の製品『COMPANY（人事給与システム）』の運用/保守業務
お客様の業務要件をシステム要件に落とし込み、設定。検証プランを立案し、設計・設定・検証を推進します。
将来的にはプロジェクトマネジメント（進捗管理/課題管理/コスト管理）を経験、スキルを身につけることが可能です。
【具体的な業務】
スキルや経験にあわせて、以下のような業務をお任せします。
・人事給与システム（COMPANY）の運用/保守業務
・人事給与業務の運用改善提案及び改善支援
・法改正、制度改定に伴う人事給与システム（COMPANY）の要件定義/テスト/設定
・顧客への報告、改善内容の提案
・運用整備(ドキュメント、業務整理)
【組織】20名程度（年齢層は20代～50代まで幅広く在籍）
【採用背景】増員
取引先である企業のテレワークやDX推進に伴い、人事システムの刷新やアップグレードなどCOMPANYの引き合いが非常に強く、運用改善のニーズも増加しているため。（そのため業績も非常に好調です）
【魅力】
・国内大手法人※の3社に1社が当社製品を利用（当社調べ）しているCOMPANYの運用/保守を経験を通じてサーバーの仕組みなどのITスキルだけではなく、給与計算や社会保険などの専門的な業務知識も身に付きます。
・土日祝日や夜間は企業も稼働していないため、休日出社や深夜作業等はなく、ワークライフバランスを保ちながら働くことが可能です。
※従業員数3,000人以上の法人
【入社後は】
・適性に応じて個別でカリキュラムを設定し、1週間前後の研修を行います。
・その後はメンバーとして案件にアサインし、OJT形式で仕事を覚えていただきます。
・将来的にチームリーダー候補として、チームメンバーの育成にも携わっていただきます。 - 求める経験・スキル
- 【MUST】
・システム導入or保守運用経験3年以上
（自社向け・他社向けは不問 ）
【WANT】
・COMPANYの運用・保守経験
【人物像】
1.コミュニケーション能力
・目標に向けて他者と協力的に仕事を進めることができる
・状況を読み、メンバーを動かすことができる統率力がある
2.マインド
・ポジティブな考え方やモチベーションを維持できる
・主体的に動き、納期を意識して業務を完遂させることができる
3.問題解決能力
・現状や課題をロジカルに分析し、所与の条件として
受け入れ課題解決のために適切な計画をたてること
ができる
4.柔軟性/変化への適応力
・計画等が変更になっても変化を受け入れることができる
・マルチタスクでの業務遂行ができる - 【働き方】
- ①平均残業時間：20時間
②繁閑期
繁忙期
・2月～3月（4/1付制度改訂、法改正対応）
・新規顧客立ち上げ時期
・その他、対応テーマにより繁忙期があります
閑散期
・特に定まった閑散期はなく、対応テーマの状況により閑散期があります
③出社率・自社勤務率
基本的には在宅勤務が可能となりますが、案件状況によっては一時的にお客様先での業務も発生いたします。
稼働初期には、サービス品質安定化のためお客様先にて勤務を行っていただくこともありますが、サービス品質が安定したタイミングで自社もしくは在宅勤務へ切り替えます。 - メッセージ
- わたしたちワークスビジネスサービス(WBS)は、約1,200法人グループを支えるERP市場 人事・給与業務分野 シェアNo.1※の『COMPANY』を開発するWorks Human Intelligence(WHI）グループのBPOサービスベンダーです。
※2022年度 ERP市場 - 人事・給与業務分野：ベンダー別売上金額シェア 出典：ITR「ITR Market View：ERP市場2024」
＜ポイント＞
1.成長市場のBPO業界の中でもWBSはキープレイヤーです。
⇒COMPANYご利用のお客様1,200社の導入実績から得られたメソッドをもとに、
プロフェッショナルな人事給与アウトソーサーとして、お客様の業務の改善提案を行います。
2.単なるアウトソーサーではなく、お客様のビジネスパートナーへ。
⇒アウトソーシングと聞くと、いわゆる業務の外だしというイメージが強いかもしれませんが、
WBSではお客様のビジネスパートナーとして、お客様の「はたらく」を進化させます。
3.理想的な業務運用を追求し、実現できる環境があります。
「COMPANY」という人事給与システム製造・販売会社のグループ会社として、
社会にとって優れたShowcaseとなるよう、先進的な人事給与業務実現を目指しています。
そのための業務運用の研究機関としての役割を担う実行体制を構築しています。
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◆働きがいのある会社ランキング2021 初参画にして、ベストカンパニー受賞！第８位に選ばれました！
※働きがいのある会社ランキングを実施しているGreat Place to Work?は、国内およびグローバルにおいて「働きがい」に関して最も権威のある調査機関です。
今後より一層、社員が "「はたらく」を楽しく" を実感できる会社をまだ見ぬ未来の入社者の皆さんと一緒に作っていきたいと思っています。 - 募集要項
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勤務地 本社（東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル）
または
大阪BPOセンター
（大阪府大阪市中央区難波4-1-15 近鉄難波ビル4階）
※受動喫煙措置
敷地内禁煙給与 450万～470万円（月収32.1万円～33.5万円 うち固定残業代42,669円～44,565円）
みなし残業20時間を含む
■給与
予定年収：450～470万円
下限月例給与：321,429円～
基本給：278,760円～
みなし残業代（20H）：42,669円～
（賞与年2回含む）
※経験・能力・前給等により考慮。
■各種手当・制度
・給与改定年2回
・交通費支給（出社回数に応じた実費支給 上限6万円／月）
・プロセス評価制度・MBO評価制度
・リモートワーク手当勤務時間 09:30〜18:30
固定時間勤務制
※上記は東京の勤務時間です。大阪は9:00～18:00、京都は8:30～17:30となります。
※顧客のサービス時間により始業時間を変更する場合があります。試用期間 6か月 休日休暇 ・完全週休2日制(土日)、夏季休暇、
年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、ファミリーサポート休暇 等
※年間休日120日
※年次有給休暇については、入社時付与有り待遇・福利厚生 【福利厚生】
・健康保険組合あり
・健康診断あり
・各種社会保険完備
・確定拠出年金、確定給付年金制度(DC/DB)
・共済会(GLTD団体保険、総合福祉団体保険、傷病見舞金制度 等)
・財形貯蓄制度
・慶弔見舞金
・福利厚生カフェテリアメニュー
・Works Life +（産育休制度）
└子どもが3歳になるまで取得できる育児休業制度（女性は妊娠判明時から取得可能）
└子どもが小学校を卒業するまで選択できる短時間勤務制度
└子どもの病気やケガの看護が必要な場合の特別休暇
└子どもが12歳まで利用できるベビーシッター補助
・書籍購入支援制度
■働く環境
・在宅勤務可能(リモートワーク、テレワーク)
・20代の管理職登用実績あり
・時差出勤可能
・分煙・禁煙オフィスリモートワーク リモート可
こちらの求人は、株式会社ワークスビジネスサービスへ直接応募ができます
更新日 2025年03月07日
