- 職種名
- 【未経験】ITサポート/運用エンジニア【正社員/研修制度充実/自社勤務/福利厚生充実】（526492）
- 仕事内容
- ★適性をみて以下どちらかの配属となります。
配属① ：法人向けサービスサポートセンター
IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドなどの様々なITサービスの問い合わせ対応/障害対応などを行っていただきます。
【具体的は業務内容】
●問い合わせ/障害受付
●各種障害対応
●対応報告作成
●マニュアル作成や運用方法の改善提案など付随業務
配属② ：法人ヘルプデスクセンター
法人向けITサービスをご利用のお客様に対するヘルプデスク業務に従事していただきます。
【具体的は業務内容】
●電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応
●マニュアル、FaQ、ナレッジの作成
●ファシリティサポート
●オペレーション - 求める経験・スキル
- ■社員経験1年以上（業界/職種未経験可）
■業務上でのPC利用経験、電話対応経験 - 募集要項
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勤務地 東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 給与 年収 285万〜348万円
285～348万円勤務時間 09:00〜17:30
1ヶ月単位の変形労働制／ 9:00-17:30／17:15-9:15（休憩1 時間）休日休暇 ・完全週休2日制・年次有給休暇・年末年始休暇・慶弔休暇・看護・介護休暇・産前・産後休暇・育児休暇 待遇・福利厚生 ・総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険・定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診・産業医面談制度・その他（IIJグループ社内販売制度、
社内クラブ活動支援等）・副業許可制度・資格取得支援制度（受験費用と学習費用を支援）・外部セミナー受講制度
この求人は以下の転職エージェントが、ご相談や条件交渉などのサポートを無料で行います
IIJエンジニアリングへの転職支援実績あり
- 厚生労働省許可番号
- 13-ユ-040429
- 職業紹介許可年
- 2001年
更新日 2025年09月30日
