ドコモ・サポート [コールセンターSV、中途入社、女性、在籍5~10年] 2016年12月15日

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NTTドコモの顧客接点を担う企業。コールセンター「NTTドコモインフォメーションセンター」の運営や、ドコモオンラインショップ関連の業務、法人ユーザー向けの支援業務などを手がける。

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回答者別の社員クチコミ

ドコモ・サポート株式会社

回答者(部門・職種・役職) 在籍期間 在籍状況 入社 性別
コールセンターSV 5~10年 退社済み(2020年より前) 中途入社 女性
回答者による総合評価

2.9

回答日:

待遇面の満足度
3.0
風通しの良さ
2.0
20代成長環境
3.0
法令順守意識
4.0
残業時間(月間)

20 h

社員の士気
3.0
社員の相互尊重
3.0
人材の長期育成
3.0
評価の適正感
2.0
有給休暇消化率

80 %

評価点について

ドコモ・サポートの就職・転職リサーチ 組織体制・企業文化

回答日

回答者 コールセンターSV、在籍5~10年、退社済み(2020年より前)、中途入社、女性、ドコモ・サポート 10年以上前
NTTグループ(つまり旧電電公社)ということもあり、体制は極めて役所的。...

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ドコモ・サポートの就職・転職リサーチ 入社理由と入社後ギャップ

回答日

回答者 コールセンターSV、在籍5~10年、退社済み(2020年より前)、中途入社、女性、ドコモ・サポート 10年以上前
入社当時は安易に安定していると思っていた。iphone導入の遅れの影響もありドコモの...

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ドコモ・サポートの就職・転職リサーチ 働きがい・成長

回答日

回答者 コールセンターSV、在籍5~10年、退社済み(2020年より前)、中途入社、女性、ドコモ・サポート 10年以上前
働きがい: 双方向評価も取り入れられるようにはなったが、適正に評価されているかどうか...

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ドコモ・サポートの就職・転職リサーチ 女性の働きやすさ

回答日

回答者 コールセンターSV、在籍5~10年、退社済み(2020年より前)、中途入社、女性、ドコモ・サポート 10年以上前
コールセンターを抱える会社ということもあり、女性は多い。管理職にも女性を登用している...

※このクチコミは10年以上前について回答されたものです。

ドコモ・サポートの就職・転職リサーチ ワーク・ライフ・バランス

回答日

回答者 コールセンターSV、在籍5~10年、退社済み(2020年より前)、中途入社、女性、ドコモ・サポート 10年以上前
自身は取得経験はないが、産休・育休を経て復職した際に時短勤務が認められたり、子供の急...

※このクチコミは10年以上前について回答されたものです。

ドコモ・サポートの就職・転職リサーチ 退職検討理由

回答日

回答者 コールセンターSV、在籍5~10年、退社済み(2020年より前)、中途入社、女性、ドコモ・サポート 10年以上前
シェア低下の影響でかなりコスト削減が進められたが見当違いも多く、本当に無駄な経費を削...

※このクチコミは10年以上前について回答されたものです。

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他の回答者の社員クチコミ(160件)

ドコモ・サポート株式会社

セールス・SE 在籍3~5年、現職(回答時)、中途入社、女性

3.5

インサイドセールス 在籍20年以上、現職(回答時)、中途入社、男性

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事業計画、G3 在籍5~10年、現職(回答時)、中途入社、女性

3.8

コールセンター 在籍5~10年、退社済み(2025年より前)、中途入社、女性

3.0

コールセンター、システムサポート、平社員 在籍3~5年、退社済み(2025年より前)、中途入社、男性

3.3

カスタマーサポート、コミュニケーター 在籍3年未満、退社済み(2025年より前)、中途入社、男性

2.8

事務 在籍3~5年、退社済み(2020年より前)、中途入社、女性

4.3

コールセンター業務 在籍5~10年、退社済み(2020年より前)、中途入社、女性

3.5

コールセンター業務 在籍10~15年、現職(回答時)、中途入社、女性

4.3

業務企画、事務 在籍3~5年、退社済み(2025年以降)、中途入社、女性

2.8

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社名
URL
所在地
社員数
設立年月日
資本金
百万円
代表者
決算月
証券コード
[株式情報]
市場
[株式情報]
上場年月日
その他