私たちの想い
生きがいを、愛そう
「世界中どこにもない理想的な保険会社をつくる」
そんな想いと決意を胸に、私たちソニー生命は誕生しました。
それは、「夢や希望を持って、前向きに人生を歩んでいきたい」という誰もが抱くその願いを、自身に万一のことがあっても実現できるようにすること。
残されたご家族が安心して暮らしていけるようにすること。
そして、どんなに時代が変わっても、いつもいきいきと自分らしく人生を歩んでいけるようにすること。
今も変わることのないこの信念とともに、“きょうから生命保険が変わる。ライフプランナーが変える。”というメッセージを掲げて、1981年、私たちは営業を開始しました。
以来今日に至るまで、私たちは、変わり続ける時代のなかで常に“お客さまにとってよりよいサービス”を追求し続け、社会のニーズに応える商品開発とより質の高いサービスの提供に挑み続けています。
◢◤3つの価値を、お客さまと社会へ。◢◤
■想いを「聴き、形にする」
まずは、お客さまがどのような未来を想像されているのか、夢や希望、ビジネスプランをライフプランナーがしっかりとお聴きして、お客さまとともにライフプランやビジョンを描きます。
■想いに「寄り添い続ける」
生命保険がいざというときにきちんとお役に立てるよう、どんなことでも真っ先にお客さまからご相談いただけるよう、社会、環境、暮らしなどの時代とお客さまのニーズの変化を捉えながら、ご契約後もライフプランナーが定期的にライフプランや保障の点検とアドバイスを行います。
■想いを「支え続ける」
お客さまにご提供する価値の幅を拡げていくために、そして、その価値がいつもお客さまの想定以上のものであるために、ライフプランナーは絶えず能力や人格の研鑽に励みます。
