- PwCは世界149カ国に370,000人以上が活躍しています
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会社概要
【設立】1983年1月31日
【代表者】代表執行役CEO 安井 正樹
【所在地】東京 大阪 名古屋 福岡
PwCコンサルティング合同会社は、戦略の策定から実行まで総合的なコンサルティングサービスを提供しています。グローバルに広がるPwCのネットワークと連携しながら、クライアントが直面する複雑で困難な経営課題の解決に取り組み、国内はもとよりグローバル市場での競争力強化を支援します。
【PwCのグローバルネットワーク】
PwCは、世界149カ国に370,000人以上のスタッフを擁しています。
私たちはこのネットワークから世界の最新情報や潮流を把握し、また海外拠点と協力しながら、クライアントを支援しています。世界のPwC の多くの拠点には、日本人プロフェッショナルおよび日本語対応スタッフが常駐し、日本のクライアントの利便性を一層高めています。
この強固なネットワークにより、私たちは皆様にあらたな価値創造の支援をお約束します。 - Our purpose
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社会における信頼を構築し、重要な課題を解決する
私たちPwCは、「社会における信頼を構築し、重要な課題を解決する」ことを自らのPurpose（存在意義）として定めています。これは、世界情勢やビジネス環境が大きく変化し続ける中、複雑な課題に対してPwCが重要な決定を下すにあたってよりどころとしているものであり、また世界各国のPwCと連携をするうえでも重要な役割を果たしています。
- 柔軟な働き方
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柔軟な働き方を支援する制度や施策
さまざまなライフスタイルやライフステージに併せて、以下の複数の選択肢から最適な働き方を自分で選択・組み合わせることができる「Design Your Workstyle」制度を導入しています。誰もが最高のパフォーマンスを発揮し、Well-beingを実現する自分に合った働き方をデザインできるよう、サポートします。
【ハイブリッドワーク制度】
状況に応じてリモートワークとクライアント訪問・オフィスへの出社を組み合わせて働くハイブリッドワークが標準的な働き方となっています。時間や場所にしばられず、自身のパフォーマンスやチームのコミュニケーションを最優先したワークスタイルを推進します。
【フルリモートワーク制度】
介護や配偶者の赴任帯同などを理由に、「出社義務のないフルリモートワーク」や「居住地を限定しない遠隔地リモートワーク（ただし国内に限る）」が可能です。
【コアなしフレックスタイム制度】
スタッフが時間や場所にとらわれずに能力を最大限発揮できるよう、コアタイムを設けないコアなしフレックスタイム制度を導入しています。7:00〜22:00の間で、一人ひとりが就業する時間を設定できます。
【フレキシブル・ワーク・アレンジメント（短時間勤務制度）】
育児・介護のための短時間勤務（時短・短日勤務）だけでなく、通学やボランティア活動などのための短時間勤務が可能です。これにより、「週3日勤務」（短日勤務）や「1日5時間勤務」（時短勤務）といった柔軟な働き方を推進します。
【フレキシブル・ライフ・デザイン休職】
従来の育児・介護のための休職制度に加え、海外留学、配偶者の海外赴任への帯同などのための一定期間の休職が可能です。 - 人事制度
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個人の可能性を最大限に引き出すための人事施策
PwCコンサルティング合同会社では、「社会における信頼を構築し、重要な課題を解決する」というPwCのPurpose（存在意義）やビジネス戦略にのっとり、重要な経営アジェンダのひとつとして、さまざまな「人」に関わる取り組み（People Initiative）を実施しています。
特に、「人」で成り立つプロフェッショナルファームとして、一人ひとりの可能性を最大限に引き出すために、研修やコーチング制度をベースとした「キャリア構築」にも力を入れています。加えて、PwCグローバルネットワークと連携したグローバルに通用する人材の育成にも注力しています。
ダイバーシティの観点では、多様なプロフェッショナル人材の能力を最大化する取り組みを実施しています。PwCコンサルティングでは、異なる知識、スキル、バックグラウンドを持つ多様な人材が働いています。個々の価値観、働き方などの多様性を互いに尊重し、理解し、ともに活躍・成長することができる職場環境やカルチャーの醸成に取り組み、プロフェッショナルファームとして大きな差別化要素を持った価値の提供につなげています。
PwCコンサルティングは、今後も「人」で成り立つプロフェッショナルファームとして、人と組織の成長に真摯に取り組むことを約束します。 - トレーニングプログラム
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一人ひとりの可能性を最大限に引き出すため、「キャリア構築」に力を入れています
中途入社の方の基礎スキル向上のために、1カ月間の入社時研修プログラム「Core Consulting Skills Academy（①CCSA）」を用意しています。研修は毎月実施しており、コンサルタント経験者も苦手なテーマなど、希望する項目のみを選択した受講が可能です。
マインドセット、ロジカルシンキング、ファシリテーションなどのコアスキルを学ぶ研修に加え、PwCのカルチャーや方法論、デジタル活用を理解するための研修、チームで企業の課題解決を議論する実践的なケース研修など、PwCで活躍するために必要なマインド・スキル・リレーションを習得できる内容になっています。
Digital領域に不安がある方、最新スキル・知識を習得したい方には、デジタル領域スキル強化プログラムである「②Digital Upskilling」、キャリアを積んだ方には「③Manager Training」も用意されております。
また、プロフェッショナルとしての共通スキルアップのために、多様なE-Learningを導入するなど、いつでもスマートフォンでデジタルを学べる環境を整えています。
さらに、一人ひとりの学習ニーズに合わせて、柔軟に外部の学習コンテンツを組み合わせ、自分だけの“Learning Journey”を設計することも可能で、学習実績に応じて費用の補助を受けられる制度も充実しています。
- 職種名
- CX/CRMコンサルタント【BTC-CT-MC】/J-00001022
- 仕事内容
- 製造・流通・通信・金融・公共サービスなどさまざまな業界の多岐にわたる課題に対し、コーポレートブランディング、マーケティング起点の新規事業開発、マーケティング戦略、アライアンス戦略といった上流の顧客戦略や豊富なマーケティング戦略立案と実行支援の経験、人口知能（AI）を活用した高度な分析スキルを活用したカスタマーアナリィクス。また従来のCRM構想策定コンサルティングから、Salesforce（セールスフォース）などのデジタルテクノロジーを活用したプロセス変革コンサルティングに至るまで、多くの専任コンサルタントが得意領域の知見を持ち寄り、クライアントの成功を見届けるまで一貫した支援を行います。
同じPwCグループ内のディールズ部門、あらた監査法人や税理士法人と共同でサービス提供を行う機会も多く、総合系ファームとしての醍醐味を経験する事が出来るチームです。
ソリューションは大きく以下の6つに分かれていますが、特定のチームに所属となりアサインが固定されることはなく、BA領域（Salesforce）を含めて、Customerチーム全体でアサインメントや育成を行っています。
・Marketing
・Sales
・Service
・Customer Analytics
・Customer Tech
・Customer DX
【部門からのメッセージ】
・構想策定からITシステム導入まで、幅広い案件を抱えていることから、ご自身の強みを活用しつつ、キャリア志向に応じて様々な案件に関わることが出来るため、経験と意見が広がります。
・世界156カ国・29万人以上のスタッフを有するグローバルネットワークや、監査法人、税理士法人、ディールズ部門のリソースやナレッジを活用し、多様な経営課題やニーズに対し最適なソリューションの提案に携わることが可能です。
・中途採用入社者の比率が比較的高く、柔軟でフラットな組織運営を実現しています。 - 求める経験・スキル
- ■コンサルティングファーム経験者（経験領域不問）
※現在は特に以下の経験をお持ちの方を積極的に採用しております。
・戦略領域全般
・マーケティング戦略や営業戦略等の顧客戦略立案（新規事業・顧客体験設計等）経験
・業務改革プロジェクト経験・SFA/CRM/マーケティングツールの導入プロジェクト経験
・データマネジメント（データ収集、管理、分析、ガバナンス）プロジェクト経験
■SIerにて以下の業務経験をお持ちの方
・CRMやコールセンター、フィールドサービスのシステム構想策定や機能設計、プロジェクトマネジメント経験
・SFDCやSAP、Oracle、MS DynamicsといったCRM/コールセンター/フィールドサービス系モジュールの経験
■事業会社にて以下の業務経験をお持ちの方
・経営戦略、事業戦略、マーケティング戦略、営業戦略、コールセンター企画運営、事業戦略、営業企画サービス戦略の立案・推進の経験
■広告代理店にて以下の業務経験をお持ちの方
・顧客調査、顧客インサイト理解、顧客分析
・顧客戦略策定、顧客体験の設計、ブランドビジョンの策定、ブランドマーケティング、新商品・サービス開発
マーケティングキャンペーン管理（ATL、BTL、デジタル etc.）、メディア・クリエイティブエージェンシー管理
・デジタルマーケティング分野でのご経験
・CRM改革（戦略立案/BPR/RPA）、CEM改革（顧客体験設計）経験
＜歓迎要件＞
・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方 - 募集要項
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勤務地 ＜勤務地詳細＞
本社
東京都千代田区大手町1-2-1 Otemachi One タワー
＜勤務地最寄駅＞
東京メトロ 東西線・千代田線・半蔵門線・丸ノ内線 都営地下鉄三田線 「大手町駅」（C4,C5 出口直結）
JR 「東京駅」（丸ノ内中央口より徒歩約14分）
＜勤務地補足＞
補足事項なし
＜転勤有無＞
無
補足事項なし給与 750万～2200万円（月収46万円～139万円 うち固定残業代98,000円～295,000円）
みなし残業30時間を含む
＜賃金形態＞
月給制
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
経験、能力を考慮の上、当社の報酬規定による。
業績賞与/年1回（業績・貢献度に応じて支給）、昇給年2回勤務時間 09:15〜17:15
＜標準的な労働時間＞
9:15～17:15 （所定労働時間7時間）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜フレックスタイム制＞
コアタイム無し試用期間 4か月 休日休暇 完全週休2日制(かつ土日祝日)
有給休暇20日～20日
休日日数120日
■休日：年末年始、PwC Japan Group day
■休暇：年次有給休暇、リフレッシュ休暇、傷病休暇、試験休暇、慶弔休暇、出産／育児／介護関係休暇、結婚休暇待遇・福利厚生 通勤手当（実費精算）、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、フレキシブルワーキング手当 (月額5,000円)
＜待遇・福利厚生補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：公認会計士企業年金基金
＜教育制度・資格補助補足＞
集合研修（コアスキルトレーニング、ナレッジシェア）、海外研修～Advisory University～、English Program（対面型レッスン、語学学校費用補助、語学留学等）、部門勉強会 等
＜その他補足＞
各種社会保険加入（健康保険、厚生年金、公認会計士企業年金基金、雇用保険、労災保険等）、確定拠出年金制度、慶弔見舞金、団体生命保険、資格取得支援制度、契約施設・ホテル・スポーツクラブ等割引利用、各種クラブ活動（PwC Funs）、カウンセリング制度、Flexible Work Arrangements（短時間・短日・在宅勤務制度）、ベビーシッター利用補助（上限5万円/月）、マッサージルーム常設 等
※その他イベントとして、カルチャーWeekなど社内交流イベントも実施
■【受動喫煙防止策】屋内原則禁煙（喫煙室あり）リモートワーク リモート可
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更新日 2024年10月22日
