アメリカン・エキスプレス・ジャパン [個人顧客、カスタマーケアプロフェッショナル、社員、中途入社、女性、在籍10~15年] 2022年07月22日

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アメリカを本拠とする金融サービス企業大手、アメリカン・エキスプレスの日本法人。 クレジットカード「アメリカン・エキスプレス・カード」の発行に加え、旅行代理業も展開。

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回答者別の社員クチコミ

アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社

回答者(部門・職種・役職) 在籍期間 在籍状況 入社 性別
個人顧客、カスタマーケアプロフェッショナル、社員 10~15年 退社済み(2025年より前) 中途入社 女性
回答者による総合評価

3.8

回答日:

待遇面の満足度
4.0
風通しの良さ
3.0
20代成長環境
4.0
法令順守意識
5.0
残業時間(月間)

0 h

社員の士気
3.0
社員の相互尊重
3.0
人材の長期育成
4.0
評価の適正感
4.0
有給休暇消化率

100 %

評価点について

回答者の年収・給与
年収 基本給(月) 残業代(月) 賞与(年) その他(年)
500万円 29万円 -- 100万円 50万円

アメリカン・エキスプレス・ジャパンの就職・転職リサーチ 組織体制・企業文化

回答日

回答者 個人顧客、カスタマーケアプロフェッショナル、社員、在籍10~15年、退社済み(2025年より前)、中途入社、女性、アメリカン・エキスプレス・ジャパン
日本企業ですが、母体のアメリカ企業との差異はほとんどなく、活躍すれば本体への異動もあ...

アメリカン・エキスプレス・ジャパンの就職・転職リサーチ 年収・給与制度

回答日

回答者 個人顧客、カスタマーケアプロフェッショナル、社員、在籍10~15年、退社済み(2025年より前)、中途入社、女性、アメリカン・エキスプレス・ジャパン
給与制度: 固定給プラスインセンティブで年俸制。 夏冬のボーナスはなし。 評価制度...

アメリカン・エキスプレス・ジャパンの就職・転職リサーチ 働きがい・成長

回答日

回答者 個人顧客、カスタマーケアプロフェッショナル、社員、在籍10~15年、退社済み(2025年より前)、中途入社、女性、アメリカン・エキスプレス・ジャパン
働きがい: お客様からの評価が給与に直結するので、良いサービスができればそれだけたく...

アメリカン・エキスプレス・ジャパンの就職・転職リサーチ 女性の働きやすさ

回答日

回答者 個人顧客、カスタマーケアプロフェッショナル、社員、在籍10~15年、退社済み(2025年より前)、中途入社、女性、アメリカン・エキスプレス・ジャパン
管理職も女性が多く、活躍しやすい環境です。 ポスティングシステムで昇進試験が受けられ...

アメリカン・エキスプレス・ジャパンの就職・転職リサーチ ワーク・ライフ・バランス

回答日

回答者 個人顧客、カスタマーケアプロフェッショナル、社員、在籍10~15年、退社済み(2025年より前)、中途入社、女性、アメリカン・エキスプレス・ジャパン
一般社員のオペレーター職では有給は100%必ず取得できます。 シフト作成時に未取得の...

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アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社

コールセンター 在籍5~10年、現職(回答時)、中途入社、女性

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トラベル&ライフスタイルサービス、コールセンター 在籍3年未満、退社済み(2020年より前)、中途入社、女性

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コールセンター 在籍10~15年、退社済み(2020年より前)、中途入社、女性

3.9

コールセンター 在籍3~5年、退社済み(2025年より前)、中途入社、女性

3.8

カスタマーサービス 在籍5~10年、現職(回答時)、中途入社、男性

3.5

営業 在籍3年未満、退社済み(2020年より前)、中途入社、女性

2.3

カスタマーサポート 在籍5~10年、現職(回答時)、中途入社、女性

3.6

カスタマー・エンゲージメント・ネットワーク、カスタマー・ケア・プロフェッショナル 在籍5~10年、退社済み(2025年より前)、中途入社、女性

4.0

マーケティング、アナリスト 在籍3年未満、現職(回答時)、中途入社、女性

4.4

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設立年月日
資本金
百万円
代表者
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