回答者別の社員クチコミ
アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社
| 回答者（部門・職種・役職） | 在籍期間 | 在籍状況 | 入社 | 性別 |
|---|---|---|---|---|
| カスタマーエンゲージメントネットワーク、カスタマーサポート、カスタマーケアプロフェッショナル | 3年未満 | 退社済み(2025年より前) | 中途入社 | 女性 |
- 回答者による総合評価
-
4.8
回答日:
- 待遇面の満足度
- 5.0
- 風通しの良さ
- 4.0
- 20代成長環境
- 5.0
- 法令順守意識
- 5.0
- 残業時間(月間)
-
0 ｈ
- 社員の士気
- 5.0
- 社員の相互尊重
- 4.0
- 人材の長期育成
- 5.0
- 評価の適正感
- 5.0
- 有給休暇消化率
-
95 %
［評価点について］
アメリカン・エキスプレス・ジャパンの就職・転職リサーチ 組織体制・企業文化
回答日
- 回答者 カスタマーエンゲージメントネットワーク、カスタマーサポート、カスタマーケアプロフェッショナル、在籍3年未満、退社済み(2025年より前)、中途入社、女性、アメリカン・エキスプレス・ジャパン
- 成果主義。社歴や年齢、性別にかかわらず良い対応をした者の評価は上がる。同僚との競争で...
アメリカン・エキスプレス・ジャパンの就職・転職リサーチ 年収・給与制度
回答日
- 回答者 カスタマーエンゲージメントネットワーク、カスタマーサポート、カスタマーケアプロフェッショナル、在籍3年未満、退社済み(2025年より前)、中途入社、女性、アメリカン・エキスプレス・ジャパン
- 給与制度： 基本給は高いが賞与はない。 それでもインセンティブやその他手当があるため...
アメリカン・エキスプレス・ジャパンの就職・転職リサーチ 入社理由と入社後ギャップ
回答日
- 回答者 カスタマーエンゲージメントネットワーク、カスタマーサポート、カスタマーケアプロフェッショナル、在籍3年未満、退社済み(2025年より前)、中途入社、女性、アメリカン・エキスプレス・ジャパン
- 入社を決めた理由： シフト制であり、勤務時間によっては手当がつくこと。メリハリのある...
アメリカン・エキスプレス・ジャパンの就職・転職リサーチ 働きがい・成長
回答日
- 回答者 カスタマーエンゲージメントネットワーク、カスタマーサポート、カスタマーケアプロフェッショナル、在籍3年未満、退社済み(2025年より前)、中途入社、女性、アメリカン・エキスプレス・ジャパン
- 働きがい： コール時間、ブレイク時間、ランチ時間など、すべてスケジュール管理されてい...
アメリカン・エキスプレス・ジャパンの就職・転職リサーチ 女性の働きやすさ
回答日
- 回答者 カスタマーエンゲージメントネットワーク、カスタマーサポート、カスタマーケアプロフェッショナル、在籍3年未満、退社済み(2025年より前)、中途入社、女性、アメリカン・エキスプレス・ジャパン
- 産休育休を取得する人も多く、働きやすい環境と言える。ブレイクでなくても自由にトイレに...
アメリカン・エキスプレス・ジャパンの就職・転職リサーチ ワーク・ライフ・バランス
回答日
- 回答者 カスタマーエンゲージメントネットワーク、カスタマーサポート、カスタマーケアプロフェッショナル、在籍3年未満、退社済み(2025年より前)、中途入社、女性、アメリカン・エキスプレス・ジャパン
- シフトに慣れれば、連休をとって旅行に行くことも可能だと思う。...
アメリカン・エキスプレス・ジャパンの就職・転職リサーチ 退職検討理由
回答日
- 回答者 カスタマーエンゲージメントネットワーク、カスタマーサポート、カスタマーケアプロフェッショナル、在籍3年未満、退社済み(2025年より前)、中途入社、女性、アメリカン・エキスプレス・ジャパン
- 細かく時間管理されて働くことに馴染めなかった。コールが長引けばランチタイムに侵食する...
アメリカン・エキスプレス・ジャパンの就職・転職リサーチ 企業分析［強み・弱み・展望］
回答日
- 回答者 カスタマーエンゲージメントネットワーク、カスタマーサポート、カスタマーケアプロフェッショナル、在籍3年未満、退社済み(2025年より前)、中途入社、女性、アメリカン・エキスプレス・ジャパン
- 強み： アメックスというブランドの認知度の高さ 弱み： 素晴らしいカードであるが、...
アメリカン・エキスプレス・ジャパンの就職・転職リサーチ 経営者への提言
回答日
- 回答者 カスタマーエンゲージメントネットワーク、カスタマーサポート、カスタマーケアプロフェッショナル、在籍3年未満、退社済み(2025年より前)、中途入社、女性、アメリカン・エキスプレス・ジャパン
- 現場の声を聞き、必要なところに資金を使って欲しいです。...
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