ドコモ・サポート [カスタマーサポート、中途入社、女性、在籍3年未満] 2025年01月27日

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NTTドコモグループで顧客接点を担う企業。 お客様に対してお電話でサポートを行う「インフォメーションセンター」の運営、インターネットを介してサポートを行う「オンラインサービス」の運営などを行う。

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回答者別の社員クチコミ

ドコモ・サポート株式会社

回答者(部門・職種・役職) 在籍期間 在籍状況 入社 性別
カスタマーサポート 3年未満 退社済み(2025年より前) 中途入社 女性
回答者による総合評価

4.0

回答日:

待遇面の満足度
4.0
風通しの良さ
5.0
20代成長環境
2.0
法令順守意識
5.0
残業時間(月間)

5 h

社員の士気
3.0
社員の相互尊重
4.0
人材の長期育成
5.0
評価の適正感
4.0
有給休暇消化率

100 %

評価点について

回答者の年収・給与
年収 基本給(月) 残業代(月) 賞与(年) その他(年)
320万円 -- -- -- --

ドコモ・サポートの就職・転職リサーチ 組織体制・企業文化

回答日

回答者 カスタマーサポート、在籍3年未満、退社済み(2025年より前)、中途入社、女性、ドコモ・サポート
年功序列。 特に正社員に関しては、実力主義の風潮はあまり感じられません。...

ドコモ・サポートの就職・転職リサーチ 年収・給与制度

回答日

回答者 カスタマーサポート、在籍3年未満、退社済み(2025年より前)、中途入社、女性、ドコモ・サポート
給与制度: 仕事内容の割には妥当です。 ただ、SV,CCMなどは責任だけが重くなり給...

ドコモ・サポートの就職・転職リサーチ 入社理由と入社後ギャップ

回答日

回答者 カスタマーサポート、在籍3年未満、退社済み(2025年より前)、中途入社、女性、ドコモ・サポート
入社を決めた理由: 次の職場のつなぎとして。 派遣社員のため入社は簡単でした。 「...

ドコモ・サポートの就職・転職リサーチ 働きがい・成長

回答日

回答者 カスタマーサポート、在籍3年未満、退社済み(2025年より前)、中途入社、女性、ドコモ・サポート
働きがい: 温度感の高いお客様を対応し、最後にはあなたとお話出来て良かったと仰ってい...

ドコモ・サポートの就職・転職リサーチ 女性の働きやすさ

回答日

回答者 カスタマーサポート、在籍3年未満、退社済み(2025年より前)、中途入社、女性、ドコモ・サポート
お子様がいらっしゃるお母様などは働きやすいと思います。 リモートや土日祝休みのシフト...

ドコモ・サポートの就職・転職リサーチ 企業分析[強み・弱み・展望]

回答日

回答者 カスタマーサポート、在籍3年未満、退社済み(2025年より前)、中途入社、女性、ドコモ・サポート
強み: ドコモのカスタマーサポートとしてマニュアルや研修がしっかりしている。毎日入電...

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ドコモ・サポート株式会社

コールセンター 在籍5~10年、退社済み(2025年より前)、中途入社、男性

2.3

社員 在籍5~10年、退社済み(2025年より前)、中途入社、女性

3.8

カスタマー 在籍10~15年、現職(回答時)、中途入社、女性

3.6

IT、PM、ディレクター、契約社員 在籍5~10年、退社済み(2025年より前)、中途入社、男性

2.5

データ入力 在籍5~10年、退社済み(2020年より前)、中途入社、女性

3.0

ウェブ 在籍3~5年、現職(回答時)、新卒入社、女性

3.4

コールセンター、SV 在籍3~5年、退社済み(2025年より前)、中途入社、女性

3.8

SV 在籍3~5年、退社済み(2020年より前)、中途入社、男性

2.8

コールセンター 在籍3~5年、現職(回答時)、中途入社、女性

3.0

web 在籍5~10年、現職(回答時)、新卒入社、男性

2.9

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社名
URL
所在地
社員数
設立年月日
資本金
百万円
代表者
決算月
証券コード
[株式情報]
市場
[株式情報]
上場年月日
その他