以前働いていたカスタマーセンターのオペレーターは、トイレもなかなか行けず待ち呼が光りっぱなし、常に緊張状態で1日中ひたすら電話を取り続け、スピーディに見積もり→契約手続きなどを行っていました。
電話が落ち着いている時間帯や季節もあまりなかった気がします。
①こちらの会社様はどのような状況でしょうか。月によって、曜日によって、繁忙期によってなど差はありますか?
②以前の業界のコールセンターは通常3か月の研修後にデビューが一般的なのに、私がいた会社は人手不足だから1か月半ですべてを詰め込まれデビューでした。
研修はしっかりしていますか?しっかりしていても超詰め込みでしょうか?
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質問を投稿する社員・元社員への質問(12件)
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2026年05月25日続きを見る >>
0人が回答
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2026年04月23日
職域専門職の勤務地についてお伺いしたいです。
関東エリアの場合、東京・千葉・神奈川・埼玉に拠点があると認識しておりますが、勤務地の希望はどの程度考慮されるのでしょうか。
また、勤務地はどのタイミングで決定・通知されるのかについても教えていただきたいです。
あわせて、配属にあたり、現住所(実家など)からの通勤距離はどの程度考慮されるのかも気になっております。
現在、埼玉在住ですが、東京本社での勤務を希望しております。このような希望が通る可能性についてもご教示いただけますと幸いです。続きを見る >>3人が回答
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2026年03月15日
営業企画職におけるキャリアパスについて詳しく知りたく、以下2点について教えていただけないでしょうか。
1. 管理職への昇進スピードと割合
一般的に課長職に就くのは入社何年目くらいが多いでしょうか。また、同期の中でどの程度の割合が管理職になれるイメージでしょうか。
2. 役職ごとの給与レンジ
担当、主任、課長、部長といった各ランクでおおよそどの程度の年収になるか、目安を教えていただけますと幸いです。
抽象的な質問で恐縮ですが、可能な範囲でご教示いただけますと助かります。
よろしくお願いします。続きを見る >>0人が回答
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2025年08月09日
勤務地について質問です。
営業、企画職の勤務地について、主な勤務地としてはどこが1番多いでしょうか。続きを見る >>1人が回答
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2025年07月08日
エンジニアの年収はどのくらいになるか教えて頂きたいです。また、大手SIerなどへの転職をするだけのスキルは身につくのか教えて頂きたいです。
続きを見る >>1人が回答
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2025年07月04日
限定職での求人を拝見して応募するか検討中。
・労働時間からみて休憩は45分だと思うのですが、総合職の求人には1時間とありました。
総合職と限定職とで労働時間は違うのでしょうか?
勤務時間の定時は変わりありませんでした。
・休暇について
希望休が取りずらいという口コミを見ました。
現場ではバタバタとしていて人手が足りないような働き方なのでしょうか?
有給が自由に取れるか知りたいです。
限定職で働いている方、または人事に詳しい方いましたら教えていただけると幸いです。続きを見る >>2人が回答
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2025年06月19日
営業職に興味がある就活生です。
私は諸事情により運転免許の取得が難しく今後も取得予定がないのですが、営業職を希望する場合、入社前に運転免許の取得は必須でしょうか?
また、勤務地によるのであれば、運転免許がなくても問題なく働ける勤務地を教えていただきたいです。東京や大阪、横浜はどうでしょうか?続きを見る >>1人が回答
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2025年05月21日
正社員での募集。
面接時に限定職のため賞与なしとの案内あり。
賞与は入社何年後から出るようになるのでしょう?続きを見る >>3人が回答
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2025年04月02日
営業志望です。新卒での初期配属は基本関東だと聞きましたが、その後のジョブローテーションなどで転居を伴う転勤はありますか?
続きを見る >>2人が回答
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2025年03月20日
賞与が、評価時の会社業績および個人業績を加味した上で支給とありますが、具体的に何ヶ月分ほどでしょうか。
続きを見る >>2人が回答
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2025年03月17日
コールセンターのセンター長、副センター長はリモートワーク実施していますでしょうか?
実施している場合週に何回程度でしょうか?続きを見る >>3人が回答
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2024年05月20日
職級ランクでの昇給とききました。
ある程度のラインまで行くと、
求められるものが上がる分
上がりにくさはあると思いますが、
最初の新入社員で入ってから
その後何回級くらいまでは
自力で上がれるでしょうか。
その時の昇給はどのくらいでしょうか、
部署によって違うと思いますが、
コールセンターではなくバックオフィス系で
参考までに教えていただけると幸いです。続きを見る >>1人が回答
同業界の企業に関する質問
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2026年07月04日
現在JR東日本ステーションサービスさんから内々定をいただいています。
私は以下の自分の性格、思いからステーションサービスを強く志望しておりました。
・上昇志向があまり無い(ある程度のお給料があればそれでいい)。大規模プロジェクトというよりは、例えば身近なお客様を笑顔にできるような、駅の企画をしたい。
・やる気がないわけではなく、決められたことを着実にこなすのが好き。その環境で自分ができる最大の働きをすることにやりがいを感じる。
・平日8時間労働よりシフト制が良い。且つ非番に魅力を感じる。
・お客様との接点がある職種が良い。
一方で、口コミサイトのネガティブな意見を見て、自分が悩んで考え抜いた決断に自信をなくしてしまうときがあります。そこでいくつか不安・質問を列挙いたしました。
①入社してからは駅でのイベント企画に一度は携わりたいと考えていますが、そのように考える社員さんは少ないでしょうか?失礼な表現になり恐縮ですが、意欲がなく、職場にはネガティブな雰囲気が蔓延しているのか、あるいは活き活きと一緒に働ける仲間はあまりいないのか気になりました。
(活き活きと、と言いますか、もちろん仕事に疲弊することはあると思うんですけれども、こういうことやってみたいよね〜!などと前向きに話せる雰囲気なのか。)
②JR東日本さんが現業期間の年間休日を120日に増やすと発表されましたが、ステーションサービスさんも今後増える見込みはあるのでしょうか?
③自分が真面目で穏やかなタイプなのですが、そういった社員さんは少ないでしょうか?
④JR東日本さんへの転職(地域総合職など)を目指す方を、周りで見聞きされたことはありますか?
⑤女性用設備のある駅は大規模駅であり、配属も必然的にそうなる、ということでしょうか?
子供じみた不安が多く長文で恐縮ですが、よろしくお願いいたします。続きを見る >>5人が回答
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2026年04月22日
40代後半、HRBP職オファーを受けております。
1.勤務地について
HRBPとして担当するグループ会社に席(物理的な座席)を置き出社・勤務の可能性はありますでしょうか。また地方に担当者拠点がある場合に出張はありますでしょうか。
2.リモートワーク及びフレックス
介護家族がおり、送り迎えや通院を兄弟で当番制で回しております(それぞれの事情でイレギュラーなやりくりすることもあります)。
週5日9:30〜17:30でオフィス在席は非常に厳しく、どの程度リモートワークやフレックスが機能するのか、実態を教えていただけませんでしょうか。例えば管理職は事実上週5出社、週2までリモートワークが認められているが原則出社など、求人に書かれた制度ではなく実態が気になっております。
3.減給、降格
大前提として当たり前に尽くすのは当然であること、社会的には介護育児による不当対応は御法度であることは前提としつつ、実態として介護に伴い稼働が落ちた場合(残業ができなくなる、PJ参加が減る、出社が減るなど)、賞与ではなく基本給が落ちることは実態としてあるのでしょうか。
HRBPではありませんが、働き方改善を目的に転職、転職後に介護があるなら、育児があるならと基本給ベースで2〜3割減給になったケースがあったと目にしており、よっぽど特殊なケースなのか、比較的起こり得るケースなのか、気になっております。続きを見る >>2人が回答
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2026年08月09日
こんにちは。
今回内定を頂きましたものですが、いくつか質問があり失礼させていただきます。
調べた時は中途採用はBB~BBB、現職年収より10%アップが多いと伺いましたが、自分は面接での評価が相当低かったのかグレードBで想定年収も現職とほぼ同額でオファーを頂きました。ただ、業務内容や現場の面接官の印象に魅力を感じておりどうするか少し悩んでおる状況です。
①賞与は月給の約3ヶ月分と聞きましたが、人事に何度も評価によると強調されており、フルで出ることは少ないのではと考えております。また昇給もモバイルの赤字状況や口コミから微々たるものだと推測しておりますが、実際はグレードbだと平均的にどれくらいなのでしょうか。
②グループ側の口コミに「モバイルの知人紹介ノルマがグレードや昇給に関わるため、業務をこなしていてもノルマ次第で評価が下がり給与に影響する」などありましたが、こちらの会社も同様の雰囲気でしょうか。
③モバイルの現場機能を分けているので、グループの意向や赤字への圧力がこちらの企業やモバイルオペレーション部署に来ているのではと勝手な推測をしておりますが、実際社内雰囲気としてどういう立ち位置でしょうか。
何卒よろしくお願いいたします。続きを見る >>2人が回答
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2026年03月23日
未経験営業職としての配属について伺いたいです。
実際に配属されるプロジェクトにおいて、インサイドセールスのみならず、フィールドセールスや商談対応まで関わるケースはどの程度あるのでしょうか。やはりテレアポメインになるのでしょうか?
また、中途入社の場合、初期配属はどのようなプロジェクトになるケースが多いのかも知りたいです。
加えて、インサイドセールスからスタートした場合、フィールドセールスや上流の提案業務へステップアップするための基準や期間について、実態ベースで教えていただけますと幸いです。
さらに、将来的にクライアントの課題解決や企画提案に深く関わるような業務(いわゆるアカウントプランニングのような役割)を担うことは可能でしょうか。そのような業務に関われるプロジェクトの有無や、求められるスキル・経験についてもお伺いできると嬉しいです続きを見る >>2人が回答
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2026年10月22日
今後、転勤が多くなる可能性が高いと考えています。そのため、引っ越し代などの費用負担に備えて、副業を解禁してほしいです。あわせて、可能であれば転勤のサイクルを事前に把握したいと考えています。
口コミサイトでは、一部の方から「短期間での転勤が続いている」との情報を確認しています。また、条件面談・面接の際には「今後、店舗を3倍に増やす」という方針を伺いました。そのため、実際にどの程度の期間で転勤辞令が出るのかを、忖度抜きで確認したいです。
■ 確認したい質問
1. 実際のところ、どのくらいの期間で転勤辞令が出されますか。
2. 副業は禁止と言われていますが、YouTubeで楽天モバイル社員が動画コンテンツを出しています。あれは副業には該当しないのでしょうか。
3. どうしても副業をしたい場合は、どのように対応すべきでしょうか。続きを見る >>2人が回答
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SocioFuture株式会社
企業情報
| 業界 | |
|---|---|
| URL | https://www.scft.co.jp/ |
| 所在地 | 東京都港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア8階 |
| 社員数 | 1000人以上 |
| 設立年 | 1998年 |
| 資本金 | 480百万円 |
| 代表者 | 代表取締役社長執行役員 菅原 彰彦 |
| 決算月 | 12月 |