社員クチコミ（476件）
SOMPOダイレクト損害保険株式会社（旧：セゾン自動車火災保険株式会社）
- 組織体制・企業文化（72件）
- 入社理由と入社後ギャップ（59件）
- 働きがい・成長（68件）
- 女性の働きやすさ（67件）
- ワーク・ライフ・バランス（72件）
- 退職検討理由（55件）
- 企業分析［強み・弱み・展望］（57件）
- 経営者への提言（26件）
- 年収・給与（75件）
- 回答者 コールセンター、在籍3年未満、現職（回答時）、中途入社、女性、SOMPOダイレクト損害保険（旧：セゾン自動車火災保険株式会社） 4.6
- 働きがい： お客さまから感謝されることもあるが、クレーム対応もよくあるので、精神的に...
- 回答者 保険金支払、総合職、在籍5～10年、退社済み(2025年より前)、新卒入社、女性、SOMPOダイレクト損害保険（旧：セゾン自動車火災保険株式会社） 3.1
- 入社を決めた理由： 面接で温和な人が多かったから。 ダイレクト型保険会社として成長企...
- 回答者 保険金支払、総合職、在籍5～10年、退社済み(2025年より前)、新卒入社、女性、SOMPOダイレクト損害保険（旧：セゾン自動車火災保険株式会社） 3.1
- 有給は取りやすい。 理由とかも特に聞かれず休みたい日に休める。 （もちろん部署によっ...
- 回答者 保険金支払、総合職、在籍5～10年、退社済み(2025年より前)、新卒入社、女性、SOMPOダイレクト損害保険（旧：セゾン自動車火災保険株式会社） 3.1
- 産休育休を経て働いている人が多い印象。 辞める方がまれという感じ。 課長職も女性が増...
- 回答者 専門職、在籍3～5年、退社済み(2020年より前)、中途入社、女性、SOMPOダイレクト損害保険（旧：セゾン自動車火災保険株式会社） 10年以上前 3.3
- 働きがい： きっちり丁寧に仕事をこなしていけば良いので淡々と業務を進めることができる...
※このクチコミは10年以上前について回答されたものです。
- 回答者 専門職、在籍3～5年、退社済み(2020年より前)、中途入社、女性、SOMPOダイレクト損害保険（旧：セゾン自動車火災保険株式会社） 10年以上前 3.3
- 入社を決めた理由： ワークライフバランスが取れる企業で働きたかったためSierから転...
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- 回答者 専門職、在籍3～5年、退社済み(2020年より前)、中途入社、女性、SOMPOダイレクト損害保険（旧：セゾン自動車火災保険株式会社） 10年以上前 3.3
- 私がいた部署は全体的に真面目で穏やかだった。 アナログなところも多く、私が在籍してい...
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- 回答者 専門職、在籍3～5年、退社済み(2020年より前)、中途入社、女性、SOMPOダイレクト損害保険（旧：セゾン自動車火災保険株式会社） 10年以上前 3.3
- 職場の環境には特に不満はなかったが、仕事に慣れて業務が単調に思えてきたため、転職でジ...
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- 回答者 顧客接点部門、在籍3年未満、現職（回答時）、中途入社、女性、SOMPOダイレクト損害保険（旧：セゾン自動車火災保険株式会社） 2.8
- 強み： 損保ジャパングループのため、福利厚生が手厚い(社会保険完備、パレット共済、人...
- 回答者 顧客接点部門、在籍3年未満、現職（回答時）、中途入社、女性、SOMPOダイレクト損害保険（旧：セゾン自動車火災保険株式会社） 2.8
- ワークライフバランスは調整しやすい方だと思う。有給が多く、年間125日以上休暇があり...
- 回答者 顧客接点部門、在籍3年未満、現職（回答時）、中途入社、女性、SOMPOダイレクト損害保険（旧：セゾン自動車火災保険株式会社） 2.8
- 研修制度はかなり手厚い。知識研修後にOJT等あり着台まで手厚くフォローされている。 ...
- 回答者 カスタマーサポート、在籍3年未満、退社済み(2025年より前)、中途入社、女性、SOMPOダイレクト損害保険（旧：セゾン自動車火災保険株式会社） 4.5
- 強み： お電話でいつでも対応できるので、ここに来て欲しいとか栄喜であちこちに赴かなく...
- 回答者 カスタマーサポート、在籍3年未満、退社済み(2025年より前)、中途入社、女性、SOMPOダイレクト損害保険（旧：セゾン自動車火災保険株式会社） 4.5
- 妊娠、出産に合わせて旦那様の実家近くに引越しが決まったので退職となりましたが、産休明...
- 回答者 損害サービス部、在籍10～15年、現職（回答時）、新卒入社、女性、SOMPOダイレクト損害保険（旧：セゾン自動車火災保険株式会社） 3.5
- 強み： 損保ホールディングスの一員であること。福利厚生はいいと思われる。 ＣＭなどで...
- 回答者 損害サービス部、在籍10～15年、現職（回答時）、新卒入社、女性、SOMPOダイレクト損害保険（旧：セゾン自動車火災保険株式会社） 3.5
- 働きがい： 若い世代でもマネジメントに積極的に関わる機会がたくさんある。 成長・キャ...
- 回答者 損害サービス部、在籍10～15年、現職（回答時）、新卒入社、女性、SOMPOダイレクト損害保険（旧：セゾン自動車火災保険株式会社） 3.5
- ワークライフバランスがとれる。場所によってはフレックスも使用できるので、働きやすいと...
- 回答者 オペレーター、在籍3～5年、現職（回答時）、中途入社、女性、SOMPOダイレクト損害保険（旧：セゾン自動車火災保険株式会社） 2.4
- 有給は月に2回くらい取らせてくれます。 定時は17時半ですが仕事が回らないひとは21...
- 回答者 お客さまサービス部、コミュニケーター、在籍3～5年、現職（回答時）、中途入社、女性、SOMPOダイレクト損害保険（旧：セゾン自動車火災保険株式会社） 3.3
- 毎月2ヶ月先の休み希望を出すことにはなるが、よほど勤務態度がなっていないような人でな...
- 回答者 総合職、在籍3～5年、現職（回答時）、新卒入社、女性、SOMPOダイレクト損害保険（旧：セゾン自動車火災保険株式会社） 3.4
- シフトなので土日休みは月に2回ほどしか希望できませんが、有給は毎月取れます。フリーア...
- 回答者 総合職、在籍3～5年、現職（回答時）、新卒入社、女性、SOMPOダイレクト損害保険（旧：セゾン自動車火災保険株式会社） 3.4
- 特にありませんが、同業他社と比べるとお給料は低いと思います。土日祝日出勤すると手当が...
- 回答者 総合職、在籍3～5年、現職（回答時）、新卒入社、女性、SOMPOダイレクト損害保険（旧：セゾン自動車火災保険株式会社） 3.4
- 働きがい： お客さまから直接ありがとうと言ってもらえるときです。あと、他の仲間の仕事...
- 回答者 総合職、在籍3～5年、現職（回答時）、新卒入社、女性、SOMPOダイレクト損害保険（旧：セゾン自動車火災保険株式会社） 3.4
- 強み： SOMPOグループに属しながら、比較的安い保険料が提供できること 弱み： お...
- 回答者 本社、在籍5～10年、退社済み(2025年より前)、新卒入社、女性、SOMPOダイレクト損害保険（旧：セゾン自動車火災保険株式会社） 2.6
- 成長・キャリア開発： 新入社員研修はしっかりとある、ビジネスマナーや保険の基礎知識な...
- 回答者 本社、在籍5～10年、退社済み(2025年より前)、新卒入社、女性、SOMPOダイレクト損害保険（旧：セゾン自動車火災保険株式会社） 2.6
- グループ会社からの出向者が多く、特にリーダー職になるにつれて増えていく。プロパーは良...
- 回答者 本社、在籍5～10年、退社済み(2025年より前)、新卒入社、女性、SOMPOダイレクト損害保険（旧：セゾン自動車火災保険株式会社） 2.6
- 人員増加と給与評価の見直し。 会社を成長させていくために様々な施策を計画しているが、...
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